اخلق الثقة مع جمهورك (نصائح من سيث غودين 4)

اخلق الثقة مع جمهورك (نصائح من سيث غودين 4)

في تحدٍ تسويقي لسيث غودين أحد أبرز الأسماء في عالم التسويق من قِبل مضيفه لويس جرينير 😎

اقترح فكرة مشروع مساعدة العائلات التي لديها أطفال والقادمة من كاليفورنيا للسياحة في باريس على إيجاد أماكن لهم.

سيعمل غودين على تسويق الفكرة شرط:

👈 ألا يستخدم اسمه في التسويق

👈 يملك ميزانية 1000 دولار فقط

👈 لديه من الوقت 90 يوماً فقط

🔙 تحدثت في المنشورات السابقة عن أول ثلاث خطوات لتسويق الفكرة اقترحهم غودين، وهم:

1️⃣ التسويق مع الناس وليس عن طريقهم

2️⃣ التركيز على أصغر جمهور

3️⃣ إنشاء وتقديم منتج مفيد

يقول سيث غودين إن خلق الثقة مع الجمهور هو ما سيخلق القيمة

وهذه بالضبط هي الخطوة الرابعة 👍

4️⃣ خلق الثقة

كيف سيتمكن سيث غودين من التسويق لخدمته وهو لا يملك سوى 1000 دولاراً فقط؟ 🧐

👈 يقترح سيث:

✅ اختيار أفضل 50 مكان إقامة في باريس

✅ التقاط الصور لهذه الأماكن

✅ صناعة دليل شامل ومجاني مكوّن من 50 صفحة عن المكان الذي يجب أن ينزل فيه عملاؤه المحتملون عند زيارتهم لباريس

✅ الاتصال مع 10 من عملائه ليأخذ تعليقاتهم عن مستوى الخدمة المُقدّمة

✅ الطلب منهم مشاركة الدليل مع أصدقائهم والذين بدورهم سيشاركونه مع أصدقائهم وهكذا

✅ العمل على تحسين الدليل إذا لم يشاركوه العملاء ليشاركونه لاحقاً

✅ إدراج عنوان بريده الإلكتروني في الجزء السفلي من الدليل في حال رغب القرّاء في الحصول على المزيد من الأجوبة.

بهذه الطريقة سيتعامل مع 100 إلى 1000 شخص يومياً وسيصبح الوسيط الذي لا بديل عنه.

عندها سيدفع له مالكو العقارات مقابل كتابة مراجعة عن مكانهم، وستتواصل معه العائلات الأمريكية للعثور على أفضل مكان إقامة في وسط باريس.

💡 يمكن تطبيق هذا المفهوم على أي نوع من المنتجات والخدمات، ولكي تكون موثوقاً يجب عليك ألاً إعطاء قيمة مجاناً.


لابد ان نعلم اولا بأن بناء الثقة ليس شيئًا يمكن تحقيقه في يوم واحد. يحتاج إلى الكثير من العمل والتفاني والصدق. ولكن عندما تبني الثقة مع جمهورك ، فإنه سيكون أسهل بكثير تحقيق النجاح في عالم الأعمال. هناك عدد من الخطوات التي يمكن اتباعها لتحقيق هذا الهدف وقد قمت بها عن تجربة شخصية، اهمها:

كن متاحًا ومنفتحًا: عندما يشعر الناس بأنهم يمكنهم التحدث إليك بسهولة ، فإنهم يثقون بك أكثر. لذلك ، كن متاحًا ومنفتحًا ، ولا تتردد في الرد على أسئلة الجمهور.

اعرف جمهورك: من المهم أن تعرف من تتحدث إليه. ما هي اهتماماتهم؟ ما هي مشاكلهم؟ ما هي أسئلتهم؟ عندما تعرف هذه الأشياء ، يمكنك تقديم المحتوى والمعلومات التي يريدونها حقًا.

تواصل بانتظام: عندما تتواصل بانتظام مع جمهورك ، يشعر بأنه مهم لك. وهذا يمكن أن يساعد على بناء الثقة.

كون صادقًا: إذا كنت تريد أن يثق الجمهور بك ، فعليك أن تكون صادقًا. لا تخدعهم أو تخفي الحقيقة. قل لهم الحقيقة ، حتى إذا كانت صعبة.

قدم قيمة: عندما تقدم قيمة لجمهورك ، يشعرون بأنهم يحصلون على شيء مقابل وقتهم وجهدهم. وهذا يمكن أن يساعد على بناء الثقة والعلاقات الطويلة الأمد.

أشكرك على هذه الإضافة عفيفة.

إن تعلم كيفية بناء السمعة للعلامة التجارية سواء على مستوى أشخاص أو شركات من المهارات الأساسية التي يجب تعلمها، إذ أراها ضرورة مهمة بغض النظر عن مجال العمل.