السلام عليكم ورحمة الله
البارحة تفاجأ الكثير من مستخدمس خمسات بالتحديث الجديد الذي يظهر عدد العملاء بدل عدد الخدمات.
الكثير ابدى رفضه للتحديث وطالب الإدارة بالتراجع عنه.
البعض طلب أن تدرج كلا الخاصيتين معا عدد العملاء وعدد الخدمات.
مارأيكم أنتم؟
لست منزعجا من التحديث الاخير.. وكا هذا هو رايي في الموضوع (:
أراها، أنها ستجعل جلّ تحديد قرار شراء المشتري للخدمة مركزًا على العرض المُقدم، وجودة الخدمة، دون أي تأثير لكبر رقم عدد الخدمات المباعه...
أي زيادة في منافسة الجودة، مع الإنصاف بين كل الباعه
في الواقع لدي شعور مختلط تجاه الأمر؛
لذلك علينا الإنصاف حين نعترض، بصفتي بائع جديد، انزعجت جدًا عندما فوجئت بالرقم 4 أصبح 3، فالرقم 4 بكل تأكيد أكبر من 3 لذا سيشعرك بالرضا،
وإن عاد نفس المشترين و اشتروا مني عشرات المرات مرة أخرى سيظل الرقم هو 3، من جهتي كبائع عندما أجد الرقم يزداد كل مرة أسلم فيها خدمة سيشعرني بالإنجاز وبالرضا، ولكن هكذا عندما يظل الرقم ثابتًا أو يتغير ببطء قد يكون الشعور غير جيد، اللهم إلا شعور وجود الرقم الذي في الرصيد يزداد كل مرة، ولكن البائع بالطبع لن يرى هذا الرقم الذي يزداد.
وجدت أن ما أزعجنا هو تقلص الرقم، أي تأثير كبر الرقم مقارنة بالرقم الحالي
من جهة أخرى هذا سيكون كنوع من المساواة كي يتم إزالة التأثير البصري لعدد الخدمات وتظل الجودة والعرض المُقدم هو المُتحكم في قرار المشتري لطلب الخدمة من عدمه (بالإضافة لرتبة البائع) دون أن يتأثر برقم عدد الخدمات مما قد ينخدع.
من برهة وأول ما علمت انزعجت جدًا، ولكن بعد قليل من التفكير هدأ روعي قليلًا.
في النهاية كل ما نوده كباعه في خمسات ونريد تحقيقه، هو إضافة طرق إضافية للسحب + عمل تطبيق للموقع يعمل على الأندرويد وiOS + إنشاء قسم للتسويق للخدمات مثل هذا:
التعليقات