السلام عليكم.

تلقيت منذ مدة رسالة من أحد السادة المشترين، و ذلك عبر عرض قدمته له في مجتمع خمسات،

و قد تلقيت ردّا قاسيا ، و أوّد المعرفة و أخذ النصح و الآراء عن الخطأ الذي حصل هنا. لأني تاثرت بموقفه كثيراً.

( إجمالي زمن المراسلة الكاملة حوالي ساعة و نص )

نص الرسالة:

المشتري

السلام عليكم

كيف حالك يا أخي

أراسلك بخصوص برمجة برنامج ******* الذي تفضلت بالرد عليه منذ عدة أيام

الرجا سرعة الرد

وشكرا

البائع

و عليكم السلام و رحمة الله و بركاته.

أنا عند وعدي أستاذي. فيما كتبته بالعرض المقدم لكم.

و جاهز للتنفيذ حال بدء الخدمة.

و أعيد الملاحظة الهامة مرة أخرى:

أصنع لكم برنامج يعمل على بيئة ويندوز فقط ، و يكون تنصيبه بسيط و سهل جدا ولا يحتاج أي إعدادات.

تحياتي لك ❀


المشتري

ما التكلفة

وهل قرأت المواصفات جيدا

وهل يمكن ان تقدم لي سعرا يتناسب مع امكانياتي واعدك ان نتعاون معا قريبا

وهل يمكن وصول رسالة إلى كل مستخدمي البرنامج لمطالبته بتحديث النسخة كلما حدثنا قاعدة البيانات

وشكرا

البائع

التكلفة هي ***$ ، و المدة اسبوع كما في العرض المقدم تماما.

و نعم يمكن ربط البرنامج مع موقع للتحديث و اشعار المستخدمين بصدور نسخة جديدة

المراعاة باذن الله ستكون في تقديم عمل متقن، ينال رضاكم و رضا المستخدمين.

تحياتي لك


المشتري

أخي

إذا كنت تقول *** دولارا لنتفاض حتى يصل المبلغ إلى *** دولار فإنه حتى ال *** دولار كثيرة علي

هل يناسبك *** دلارا

البائع

طيب اراجع الميزات مرة اخرى و اراسلكم بعد ساعة

تحياتي لك

البائع

تحياتي لك أستاذي،

قرأت عرضكم مرة أخرى و للأسف لا يمكن توفير أي وقت خلال فترة العمل،

و أعتقد أن تخفيض السعر لن يناسبني و أتفهم ظروفكم و حجم المبلغ المطلوب.

أتمنى لك التوفيق في الحصول على عرض أفضل.

خالص محبتي


المشتري

هل افهم من ذلك انك لن تستطيع تنفيذ المطلوب حتى بالسعر الذي حددته بنفسك

البائع

لا أستاذي عرضي ما زال قائم.

و بالسعر الذي حددته لكم. و وفق الإتفاق لاذي ذكرته حضرتك

( برنامج الويندوز فقط )

تحياتي لك


المشتري

طيب يا أخي

رغم أنني كنت أتمنى أن تعطينا تخفيضها الا أنني سات عامل معكم

ويتطلب الخدمة *** مرات مقدما لتبدأ العمل

البائع

على الرأس و العين و يشرفني التعامل معكم.

لكن يتم طلب المبلغ كاملا و وضعه الطبات قيد التنفيذ ( وهي *** طلب ) حتى أبدأ العمل، وفق الإتفاق.

مع الإضافة الجديدة التي ذكرتها و هي إشعار المستخدم بوجود تحديث للبرنامج

تحياتي لك


المشتري

هل افهم انك تشترط طلب الخدمات كلها مقدما لأن الرصيد لا يكفي حاليا

أرجو التوضيح

البائع

نعم بالضبط،

موقع خمسات يضمن حقك و حقي و ذلك بالشكل التالي:

عندما تطلب خدمة يتم دفع ثمنها كاملا و تدخل الطلبات قيد التنفيذ وأنا أنفذ في وفق الشروط و في حال لم أنفذ طلبكم >، عندها موقع خمسات يعيد لكم رصيدكم.

هذا لضمان حقك.

لضمان حقي.

يطلب الموقع من المشتري تسديد كامل ثمن الخدمة و انا أنفذ و في حال نفذت العمل أقوم بتسليم الطلبات

إما إن تم طلب جزء و ترك جزء و أنا نفذت العمل عندها لن يستطيع الموقع ضمان حقي

أمر أخير أستاذي الموضوع عرض و طلب إن لم يكن لديكم رصيد فيمكنني الإنتظار حتى يكتمل رصيدكم و تشتري >الخدمات و أبدأ التنفيذ.

أو في حال رغبت بعرض أقل بإمكانك التواصل مع مقدمي العروض الآخرين.

تحياتي لك


المشتري

من المهم أن أخبرك أنني لست جديدا في هذا الموقع

وطوال أكثر من عامين .. وبعد شراء مئات الخدمات لم يعاملني أحد بهذه الطريقة

ولذلك ولو كنت انت الوحيد في العالم الذي يقدم هذه الخدمة بل لو كنت ستؤدي الخدمة مجانا فإنني لن أتعامل معك

هذا بكل أدب

ولو راسلتني فلن أكتفي بعدم الرد عليك وإنما ستحذف رسالتك دون أن اقراها

أتمنى سماع رأيكم.