السلام عليكم
اليوم وقعت في مشكلة كبيرة جدا وأرى انه لايوجد لها حل
وهي أنه تم تحويل جميع أرباحي في موقع خمسات إلى باي بال أخر والخطأ صدر مني انا حيث نسيت الحرف الأخير من الايمايل الخاص بي في موقع خمسات والخاص بتحويل الأموال أي اني وضعت هذا الايمايل youcef.saidan@hotmail.com بدل هذا الايمايل youcef.saidani@hotmail.com
سؤالي للخبراء هل من حل عملي لإسترجاع المال من باي بال مع العلم انه المال تم تحويلها من خمسات إلى حساب باي بال وليس من حساب باي بال إلى حساب باي بال آخر
إن كان حظك جيد ولم يكن هناك حساب على باي بال لهذا الإيميل الخاطئ فلن تنجح عملية التحويل وربما تستطيع إعادة إرسالها من جديد لحسابك.
ملاحظة ثانية هل وردك رسالة من خمسات تشير بأن عملية إرسال الأموال تمت بنجاح...؟ إن لم تردك مثل هذه الرسالة لغاية الآن حاول بالإسراع بالتواصل مع الدعم الفني لإيقاف عملية إرسال الأرباح فهي عادة تتطلب بضعة ساعات لربما فلربما تستطيع إيقاف العملية قبل أن تتم.
اولا شكرا لك اخي الكريم على الرد ومد يد المساعدة
إن كان حظك جيد ولم يكن هناك حساب على باي بال لهذا الإيميل الخاطئ فلن تنجح عملية التحويل وربما تستطيع إعادة إرسالها من جديد لحسابك.
يعني يتقد انت انه من الممكن استرجاع المال من الباي بال على حسابي في موقع خمسات ؟
ملاحظة ثانية هل وردك رسالة من خمسات تشير بأن عملية إرسال الأموال تمت بنجاح...؟ إن لم تردك مثل هذه الرسالة لغاية الآن حاول بالإسراع بالتواصل مع الدعم الفني لإيقاف عملية إرسال الأرباح فهي عادة تتطلب بضعة ساعات لربما فلربما تستطيع إيقاف العملية قبل أن تتم.
نعم للأسف اخي الكريم وردتني هذه الرسالة لأن التحويل تم ليلا وانا كنت نايم
حاول إذاً التواصل مع الدعم الفني وشرح المشكلة, في حال عدم وجود حساب باي بال للإيميل الخاطئ ستفشل عملية التحويل عبر باي بال وفي هذه الحالة "فقط" يمكن النظر في مشكلتك من قبل فريق الدعم الفني وربما يتم حل المشكلة, أما في حال تم الاستلام فلن يتم تعويضك من خمسات لأن الخطأ من قبلك للأسف.
اقتراح آخر في حال تم التحويل بشكل كامل: حاول التواصل مع صاحب البريد الإلكتروني الخاطئ وشرح المشكلة بأنه تم تحويل أموال له بشكل خاطئ وفي حال كان يمتلك شيئاً من الضمير فلربما يعيد إرسال الأموال إليك مجدداً.
إتصلت مع الدعم الفني الخاص بموقع خمسات لكن دون جدوى حيث قيل لي ان الأرباح عند ارسالها من حسابك في موقع خمسات إلى الايمايل الذي وضعته في حسابك والخص بالتحويل لحسابات الباي بال فلن نستطيع بعد ذلك اعادة استرجاع الارباح
بخصوص الاقتراح الذي اقترحته، انا دخلت في صفحة الدعم الفني الخاصة بالباي بال لكن واجهة صعوبة في مراسلتهم بحيث هنالك عدت اقسام رئيسية واخرى فرعية ولم اعرف اي من الاقسام التي اضع فيها مشكلتي
فيريت اخي الكريم تبعتلي طلب صداقة على الفيسبوك على هذا الرابط facebook.com/saidani.des
وأكون شاكرا لك لاني صدقني اخي الكريم انا تعبت من أجل تحصيل هذا المبلغ...في انتظار ردك الكريم
التعليقات