مما هو معروف ان خمسات تمكن المشتري
من تقييم البائع بتقييم ايجابي او سلبي
لكن في بعض الاحيان يصادف ان المشتري يدفع اموال ويكتشف ان البائع
لا يستطيع تنفيذ المطلوب
فيقوم بأعادة الاموال ويضع له تقييم سئ
لكن بدلا من هذا يضع له تقييم جيد ويكتب ملاحظته انه لم يجد عنده المطلوب
بهذه الطريقة نكون تفادينا الحقد الذي قد ينتج بين البائع والمشتري
ملحوظة: لست بائع في خمسات لكني اردت طرح رأيي
ثلاث أمور لا يمكن مناقشة ادارة خمسات بها:
حظر الحساب بكامل الرصيد للمحتالين وغير المحتالين
تعليق الرصيد 14 يوم
التقييم السلبي بعد الغاء الخدمة
ادارة خمسات لا تعطي رأي المستخدم أي قيمة في هذه الامور الثلاث ..
هذا السؤال الذي يحيرني !!
الا تطمح الشركة لبناء مشروع ناجح يستمر لعشرات السنين؟ إذاً لماذا لا تهتم لسمعتها؟
أمر محيّر حقاً ..
عند تعليق الرصيد يوم واحد يتراكم في حساب خمسات 2000$ تقريباً (على اعتبار ان خمسات تبيع 500 خدمة يومياً) وهي أموال مستردة للمستخدمين. وعند اليوم الـ 14 يصبح ذلك المبلغ 30,000$ تقريباً !!
المفاجئة التي توصلت لها أن ذلك المبلغ سيبقى في حساب الموقع مدى الحياة اذا استمر خمسات بالنجاح ..
كيف ذلك؟ أليست أموال للمستخدمين؟
بعد 14 يوم يتوجب على ادارة خمسات فك تعليق 2000$ التي تم تعليقها في اليوم الأول وبنفس اللحظة سيبدأ تعليق 2000$ جديدة (تم تعليقها في اليوم الـ 15)
إذاً هذا المبلغ المتراكم (المقدر بـ 30,000$) والذي هو حق للمستخدمين أصبح لادارة خمسات دون أن يشعر المستخدمين ودون أن تتم الاشارة لذلك ضمن شروط الموقع !!
والله أعلم
لكن من الواضح أن ادارة خمسات تحاول ان لا تعطي رأي المستخدم قيمة لذا تتمسك بآرائها لأنها أكثر وعياً من مستخدمي الموقع وأن رأيها هو الصواب (كما تظن!)
التعليقات