خطأ يظهر بعد سنة من تسليم التطبيق!

بعض العملاء يقصدون بالخطأ تعديل أو إضافة أو شيء يعتقدون أنّه من المفترض أن يكون موجود في هذه الحالة لك الحق في عدم تنفيذه ، لكن إن كان خطأ يعطّل جزء من العمل في هذه الحالة عليك إصلاحه ولا يهم الزّمن المستغرق لإكتشافه.

شوف ياخي الخطأ , هل فعلاً موجود ام لا , ان كان يقصد بالخطأ عيب برمجي , فانت ملزوم بأصلاحة , اما إن كان يقصد بالخطأ خاصية لم تدرج وكان هو السبب فانت لست ملزوم وان ارادها يدفع تكلفة

الأسعار المنخفضة تجذب هذه النوعية من الزبائن

أخي انت أيضا كن واضح في عرضك ، انا مثلا ، أقول لزبون امنحك 3 أشهر كدعم فني لأصلاح أخطأ إن وجدت . بعدها أي عطل أو تحديث يكون مقابل مالي

اكتب ورقة عقد يوقع عليها الطرفيين وبعد ذلك لن تكون له حجة اذا طلبت منه مبلغ.

لذلك ينصح بورقة عقد بين الطرفين لتوضيح كل شي منذ البداية! :(

أحد المشاكل التي نحاول معالجتها في مجتمع التطوير هي تخفيض الأسعار إلى الربع كما أشرت في موضوعك. ما الداعي لإنقاص من تقدير مجهودك و تعبك؟ أظن أن أحد الأخوة اشار إليك بان هذه اﻻسعار تجذب هذا النوع من الزبائن.

وعن تعليقك بأن العميل حاول التلاعب بالكود..إستخدم github.com لمشاريعك إذا كانت مفتوحة المصدر كما أشرت لتستطيع التأكد ما إذا كان هناك تلاعب ام لا. و إذا صح أن المشكلة برمجية.

فلديك إختيارين :

1- إما تصحح الخطأ البرمجي بشكل مجاني..وهذا لنفسك و لإسمك في مجتمع التطوير.

2- أو تصحح الخطأ بشكل مجاني بشرط أن تستكمل ما بدأته مع العميل من خلال تطوير إضافة جديدة في المشروع بشكل مدفوع.