السلام عليكم ورحمة الله
رغم انه الموقع الأول عربياً، ورغم اكتسابه مصداقية جيدة الا أن سياسة حظر الحسابات لغير المحتالين بدأت تثير التساؤلات!
هناك شيء من الغموض في سياسة حظر الحسابات في خمسات:
1- مدونة خمسات تؤكد أنه يمكن اختصار حظر الحسابات بعمليات الاحتيال فقط، بينما تنص شروط الموقع على أن حظر الحسابات يشمل المحتالين وغير المحتالين!
2- مدونة خمسات تؤكد على انه يتم ارسال اموال الحسابات المحظورة بعد مرور 90 يوم، بينما تؤكد شروط الموقع صراحة أن حظر الحساب يكون بما فيه من رصيد ولا يمكن اعادته!
هل هذا تناقض مقصود؟!
لا يهمنا ما ورد في مدونة خمسات، فالمدونة مجرد مقالات لتحسين صورة الموقع ولا تلزم الموقع بشيء.
شروط الموقع تنص صراحة على انه (تحتفظ إدارة موقع خمسات بحقها في حظر أي حساب ترى فيه مخالفة أو ضررا لموقع خمسات أو لمستخدميه دون تنبيه المستخدم، علما أن حظر حساب المستخدم يعود لتقدير الإدارة ويكون مع كامل رصيده ولا يمكن إعادته، كذلك يتم إلغاء الطلبات الجارية بينه وبين المستخدمين.)
أي ان كل مستخدم (سواء أكان محتال أو غير محتال) فهو معرض لحظر حسابه في أي لحظة، وبكامل رصيده!
وهنا نشير الى الرصيد الذي تم تعليقه 14 يوم، سيصبح من حق الموقع في حال حظر الحساب! (حسب شروط الموقع)
نعم، هناك اموال يتم تحويلها بعد 90 يوم. لكن هل كل من يتم حظر حسابه يتم تحويل رصيده بعد 90 يوم؟!
ولماذا لا يوجد في شروط خمسات ما ينص صراحة على تحويل الرصيد بعد 90 يوم من حظر الحساب؟!
لا تهمني مدونة خمسات، فهي لا تلزم الموقع كما ذكرت سابقاً ..
اتمنى ان يتم اضافة (تحويل الرصيد بعد 90 يوم) ضمن شروط الموقع لكي نطمئن على أموالنا داخل الموقع!
ما الذي يمنع خمسات من اضافة تلك العبارة؟!
بصراحة، حظر الحسابات أساء كثيراً لمصداقية موقع خمسات!!
اين تذهب أموال الحسابات المحظورة لغير المحتالين؟!
لماذا يتم حظر حسابات غير المحتالين؟!
هناك أمر غريب وتساؤلات كثيرة تثيرها مسألة حظر الحسابات في خمسات، وللأسف لا تسمح الادارة بطرح هذا الموضوع من قبل المستخدمين!
وهذا يثير تساؤل آخر ..
التعليقات