كيف يدفعنا بعض العملاء إلى سياق العناد؟

العفو أخي العزيز، هناك شيء أود أن ألفت نظرك له: هو أن المحادثات المكتوبة أحياناً تظهر كأنها أوامر أو تسلطات أو عناد وهي في الواقع غير ذلك، فغياب نبرة الصوت يفرق كثيراً، وقد عانيت من سوء تفسير الكلام أحياناً، وأحياناً من عدم كفاءة التعبير، لذلك التمس دوماً العذر فقد يخفي الكلام المكتوب اللهجة ونبرة الصوت الأصلية.