أرى أن بناء علاقة قوية مع العميل منذ أول مشروع يعتمد على التواصل الجيد وفهم احتياجاته بدقة. يجب الحرص على تلبية توقعات العميل والالتزام بالمواعيد، مما يعكس الاحترافية ويعزز الثقة. الأمانة والشفافية في التعامل، مع القدرة على التكيف مع التحديات، تعتبر أساساً للعلاقة الناجحة. بالإضافة إلى ذلك، لمسة شخصية مثل متابعة رضا العميل بعد تسليم المشروع تترك أثراً إيجابياً يدوم. في رأيك، ما هي العوامل الأخرى التي تساهم في بناء علاقة طويلة الأمد مع العميل وكيف يمكن تطبيقها منذ البداية؟