10

كيف تتعامل مع عميل لديه متطلبات لا تتوافق مع القواعد الأساسيه بالمجال؟

أنا أعمل بمجال الإعلانات منذ اكثر من 9 سنوات , كل عمل يتم تنفيذه وفق متطلبات متعارف عليها فى السوق ولا يفضل ابدا الخروج عن هذه القواعد فى الظروف العاديه.

مثلا من القواعد المهمة بالتصاميم عدم استخدام أكثر من نوعين من الفونت بتصميم واحد (وهذا مثال بسيط) .

أواجهه مشكله كبيرة بين الحين والاخر فى عميل يريد العمل كما يريد هو ويصمم على رأية حتى بعد إعطاءة النصيحه , فتجده يطلب فى تصميم بسيط 4 أنواع من الفونت مثلا أو أن الالوان المستخدمة ألون ليس بها تناسق أبدا ولا تخضع الى نظريه الالوان. .

الناتج النهائى يفتقر الى قواعد العمل إبتدءا وأنا أعلم ذلك , ويحزننى كثير الخروج بهذه النتيجه والتى تكون مرضيه بالنسبه له الى حد كبير.

هل الذبون دائما على حق ؟ هو بالنسبه لى كطفل عنيد لا يعرف مصلحته, كيف تعاملتم مع حالة كهذه؟


اقدم النصيحة واذا لم يقتنع بها اقوم بعمل مايريد فاذا وجدته يفتفر لحدود اسس التصميم اعتذر عن العمل معه لأنه سيقلل من ادائي

بالظبط،انا فكرت فى انى اعمل كده بالظبط ،خير لى من تقديم عمل انا غير راضى عنه

صح جداا كمان هو ممكن بعد كل التعديلات دي لايكون مقتنع لانك هتعملها لمجرد اداء العمل فقط والتصاميم تحتاج إلي وحي وروح يتم فقدانها بمجرد ان تكون طلبات العميل غير منطقيه

rana_512 أضف ردا

@sahar_mohammed12345 المخرج النهائي للمشروع يخص صاحب العمل بالأكثر وليس المستقل، المستقل يوضع أمامه أهداف وطلبات معينة عليه أن يؤديها وهذه الأشياء يحددها العميل فهذا مشروعه هو ونتيجته تؤثر عليه هو في المقام الأول، المستقل ليس عليه سوى إعطاء النصائح والإرشادات وفقا لعلمه وخبرته، ولكن ليس من حقه أن يفرضها وليس من مصلحته أن يرفض عملا لأنه ليس على هواه، هو ليس مشروعه في النهاية هو مشروع شخص آخر وما يهم هو رأيه هو.

وجهة نظر ليها تقديرها واحترامها

الامر الان منحصر حول هل اكمل المشروع أم أتركه ؟

فى الاخير العمل لى وأنا من نفذته , هل يصح أن أعطى لمهندس إشتراطات لبناء مبنى معين تخالف قواعد الهندسه , وأنا أنفذها بداعى أنه صاحب العمل وأنه من طلبها , حتى أنه قد يقع على المهندس وقتها مساءله قانونيه.