بالنسبة لنا كمستقلين، من الممكن أن يكون التواصل المستمر مع العميل سلاحًا ذو حدين، فبعضنا يرى أن التحديثات المتكررة تبني الثقة وتوضح ما حدث في المشروع من تطويرات، ولكن يرى آخرون أن المتابعة المستمرة تزيد من شعور العميل وكذلك المستقل بالضغط والتوتر، ومن خلال تجربتي أجد أن تحديد أوقات ثابتة للتواصل وتوضيح نقاط التقدم يعزز من جودة العمل ويقلل من التوتر للجميع. شاركونا آرائكم هل ترون أن التواصل المستمر فعلاً يعزز من جودة عملنا كمستقلين، أم أنه يسبب ضغطًا إضافيًا؟
التواصل المستمر مع العميل، هل يزيد التوتر أم يحسن من جودة العمل؟
التعليق السابق
هذا قد يعطي انطباعا سيئا لدى العميل أن هذا المستقل متاح ووقته متفرغ وبالتالي قد يُراجع نفسه في المقابل المادي وينتقص من القيمة المالية للمهمة
لا أعتقد أن المشكلة تكمن في هذه النقطة، الفكرة هي أن كثرة التواصل مع العميل بشكل مبالغ فيه بالتأكيد ستزعجة كثيراً، لأن قيامه بالاعتماد على مستقل لإنجاز أعماله كان غرضه الأساسي الشعور بالراحة والتخلص من عبء القيام بذلك العمل.
هذا ملمح جيد يا بسمة لم ألتفت إليها من قبل :))
ولكن لم أقصد بنقطة الانطباع الذي سيأخذه عن المستقبل سيؤدي إلى تقليل القيمة المالية المتفق عليها فقط بل ربما أيضا يغير رأيه في المستقل نفسه أنه (زنان) أو (فاضي) للدرجة التي تجعله متاحا طوال اليوم بلا عمل إلا القيام بمهمة العميل
وهذا بالتأكيد انطباعا سيئا لا يحب أحد أن شخصا آخر يكونه عنه
التعليقات