84% من العملاء يثقون بالتقييمات على الانترنت كما لو أنّها تقييمات شخصية.
74% من التقييمات الايجابية تجعل العملاء يثقون بالخدمات أكثر.
طيب، هذه الاحصائيات كانت قبل أن اسمع تجربة صديقي.
هناك صديق لي يعمل في موقع اجنبي للعمل الحر، ويحصل على مبلغ جيد شهريًا، فتشاركنا الخبرات والآراء.
لمّا وصلنا لأوّل عميل، قال لي أنّه لم يحصل على عدد من العملاء في البداية، فاضطر للمكر والحيلة.
كل تفكيري: هل انك ستخبرهم بقيامك باشياء اضافية ولا تفعلها؟
قال لا! إنّما دفعت مالًا لشخص ليقيمني.
لحظة.. كيف؟
قال لي قريبي لديه بطاقات دفع الكترونية، فاعطيته مبلغًا وطلبت منه ان يشتري مني الخدمة، ارفع له ملفًا عاديا، واحصل على تقييم جيد منه.
توقف عقلي من هول المفاجئة! :D
ماذا عن سياسات الموقع؟ يارجل في مستقل يُقرِّع فريق الدعم الفني رأسي إذا سلّمت المشروع ولم أسلم الملف على الموقع أو سلمت ملفًا لا يعبّر عن المشروع.
ابتسم، هذه الحيلة جعلت الناس يثقون بي وها أنا ذا!
لو دفعت المال لاجل تقييم، هل هذا اخلاقي؟
يعتبر أخلاقياً أم لا على حسب النية والغرض منه وهل هو تضليل أم فعلاً تقييم للخبرة الفعلية
البعض يقوم بجعل أصحاب مشاريع فعليه قام بتنفيذها خارجة المنصة يحثهم على التسجيل وإدراج العمل ضمن المنصة والتقييم بعدها لمشروع فعلي حتى يتثنى له الحصول على أعمال داخل مواقع العمل الحر بناءاً على خبرته الفعلية.
وهناك بعض الأمور الأخرى على سبيل المثال حدث معي في موقع Upwork أنني أنقطعت مدة سنة لتأدية الخدمة العسكرية بعدها وجدت حسابي تم تجميده بشكل دائم والسبب والحجة أنني لم أرد على طلبات العمل الخاصة المرسلة لي في حسابي أثناء تلك الفترة، حاولت معهم لفتح الحساب دون جدوى، قررت عمل حساب جديد وطلب مشاريع من نفسي وتقييمها لأستطيع العمل مجدداً بسبب التجميد التعسفي للحساب ولكن بعدها غيرت نشاط العمل ولم أقم بالعمل على مواقع العمل الحر مجدداً من حينها، وفي تلك الحالة لا أجدها غير أخلاقية، ولكن أحد ليس له خبرة عملية والتقييمات تضليل لمجرد الحصول على أعمال أجدها هنا لا أخلاقية.
البعض يقوم بجعل أصحاب مشاريع فعليه قام بتنفيذها خارجة المنصة يحثهم على التسجيل وإدراج العمل ضمن المنصة والتقييم بعدها لمشروع فعلي حتى يتثنى له الحصول على أعمال داخل مواقع العمل الحر بناءاً على خبرته الفعلية.
هنا الأمر مختلف تماما عن ما طرحه حمزة بالمساهمة، فلقد اشترى تقييم على مشروع وهمي ليس موجود من الأساس، وبالتالي تقييمه غير موضوعي إطلاقا، فعلى ماذا حصل على هذا التقييم، فرضا وضع لنفسه خمسة نجوم وهو لا يستحقهم، الا يكون هذا تضليل لأصحاب المشاريع الأخرى، ألن تعد خبرة وهمية ليس إلا.
أي مستقل محترف يدرك تماما أنه حتى لو اغلق حسابه أنه قادر على البدء من جديد لأن لديه خبرات ومهارات كفيلة بذلك، وبالتالي سينجح ربما سيتطلب الأمر بعض الوقت ولكن على الأقل لن يحتال ليحصل على التقييم
فرضا وضع لنفسه خمسة نجوم وهو لا يستحقها، الا يكون هذا تضليل لأصحاب المشاريع الأخرى، ألن تعد خبرة وهمية ليس إلا.
في البداية كان رأيي من رأيك وعقدت حاجبي واصفةً الفكرة بالكذب والتضليل، ولكن لحظة واحدة! من أخبر العميل بأن يعتمد في اختياره للمستقل على تقييم العملاء السابقين فقط؟!
من المفترض أنه ينظر أيضًا إلى معرض أعمال المستقل وخبراته. في الحقيقة أنا أعتبر هذا التقييم الوهمي أداة جذب للعميل لينظر إلى ملفي الشخصي، وله أن يحكم في النهاية ما إذا كان سيختارني كمستقل لمشروعه أو لا بناءً على ما جمعه من معلومات عني.
كل شخص لديه امتيازات بالحياة وعليه أن يستغلها لصالحه، وهذا الشخص صاحب الفكرة امتيازه أنه صاحب أفكار إبداعية ويُعمل النظام لصالحه، فما ضرّنا في ذلك من شيء.
في الحقيقة أيضًا لو كنت صاحب مشروع لوددت تسليم مشروعي لمستقل بهذا الذكاء.
هل الاحتيال نسميه ذكاء وأفكار إبداعية؟!
من أي ناحية قيمتي الأمر، من الفائدة الناتجة كتقييم خمس نجوم، لكن لم تقيمي الطريقة التي حصل بها على التقييم، لا يوجد شفافية ولا أمانة، كيف أتعامل مع مستقل بهذه المبادىء، توقعي منه أي شيء بمشروعك.
وطالما ترين أن الحكم ليس بالتقييم فقط، فلماذا أبذل كل هذا الجهد وأدفع لأحصل عليه، يكفي أن اهتم بمعرض الأعمال وتوفير النماذج الكافية الاحترافية مع نبذة احترافية وعرض يخدم أهداف المشروع وصاحب المشروع المتمكن سيكتشفني بأي حال.
التعليقات