إفعل ولا تفعل لتحصل على أكبر عدد كم العملاء :
أفعل::
1-إصنع محتوى يبرز خبرتك.
2-قدم فائدة في محتواك.
3-أظهر آراء عملائك.
4-تكلم عن فوائد خدماتك.
5-وضح الفرق في حياة عميلك عندما يحصل على خدمتك.
لا تفعل::
1-لا تخجل من التسويق لخدماتك.
2-لا تقدم محتوى عن عملك فقط.
3-لا تخف من التسعير بسعر عالي.
4-لا تركز على ميزات خدمتك.
5-لاتقدم خدمات غير مفيدة.
أتمنى أن تعم الفائدة للجميع شمرا لكم .
أظهر آراء عملائك
حتى السلبية منها؟
أنا معتادة على مشاركة تقييمات مشاريعي على منصات التواصل المختلفة، وحدث أن حصلت على تقييم متراجع ذات مرة، وبالفعل قمت بنشره، ورغم أن الزملاء انتقدوا تصرفي إلا أنني لم أندم على مشاركة التقييم، لا أحب أن أبدو بمظهر لامع غير حقيقي.
وأرى أن مشاركة كافة التقييمات يعطي نوع من المصداقية ويشعرني بالرضى عن نفسي، خاصةً أنني أسعى بجهد للتطوير والتحسين.
لا تركز على ميزات خدمتك.
لم أفهم؟
لا قصدت نشرها على الموقع نفسه ضمن التقييمات. هو يُظهِر التقييمات الإيجابية والسلبية على حد سواء، ودون أن يعرض على المستقل إخفاءها. أليس كذلك؟
نعم نعم، طالما قيم صاحب المشروع فالتقييم يظهر على المنصة وللمستقل فقط الحرية في نشره خارج المنصة أو لا.
في سياق ما تشيرين إليها يا فاطمة، أرى أن الفكرة الرئيسية في ردود الأفعال هي التي تحدد استراتيجيّتنا في التعامل. فأنا عن نفسي كمستقل محترف، أفضّل أن أشارك التقييمات الإيجابيذة فقط خارج منصّة مستقل على منصات التواصل الاجتماعي الأخرى وجهات التسويق الذاتي لنفسي. لكن بالنسبة للتعليقات السلبيّة، ألتزم بالرد عليها بالشروط الاحترافيذة طبعًا، لكن في سياق المنصّة نفسها فقط، ولا أشاركها خارجها أبدًا.
هل تقصد التعليقات السلبية التي فيها شيء من الظلم؟
أقصد أنه من الوارد أن نمر بمشاريغع ينقصنا فيها مهارة ما، والنقد حينها يكون منصفًا، ما المشكلة من نشر تقييم كهذا؟
2-لا تقدم محتوى عن عملك فقط.
4-لا تركز على ميزات خدمتك.
هل من مزيد من التوضيح لهاتين الفكرتين؟
إصنع محتوى يبرز خبرتك.
عادةً عندما أقوم بالدخول في مشروع جديد فإنني أقيّمه من جانبين وهما: المقابل المادي، والتطور الشخصي الذي سأحصل عليه من هذا المشروع، ونقطة التطور الشخصي هذه قد تكون هي الأهم بالنسبة لشخص مبتدئ في مجال العمل الحر كونها قيمة مستمرة وحتى إن لم يكن العائد المادي جيدًا فالخبرة التي سيحصل عليها من المشروع قد تكون كاستثمار بالنسبة له يمكنه من كسب مشروعات أخرى في المستقبل.
والسبب الذي يدعم كلامي أن معرض الأعمال لا بد وأن يظهر فيه هذا التطور الشخصي ولا بد من إبرازه للعميل بأفضل طريقة ممكنة، وهذا لن يتحقق إلا بوجود المشروعات المكتملة بالفعل.
لم أفهم النقطتين التاليتين أستاذ تامر، هل ممكن توضيح؟
اهلا بك سيدة رغدة
المقصود بالنقطة الاولى
عدم التركيز دوما على أن خدماتك هي الافضل و الامهر وبها مميزات كثيرة واضاعة الوقت في ذلك بل يجب ايضا التركيز على اشياء اخرى تفيد العميل و تلبي متطلباته و متطلبات سوق العمل وتواكب التطورات والتحديثات.
النقطة الثانية
لا تركز دوما على تخصصك ومجالك في تقديم المحتوى بل انشر لمحتوى مشابه لعملك و متقارب مع تخصصك فهذا يعزز فرص زيادة تفاعل و متابعينك .
التعليقات