-4

موقع خمسات وسياساته الاحتكارية والمبهمه

السلام عليكم ورحمة الله

محمود أبودقن مصمم جرافيك متخصص في رسم الشعارات والهوية البصرية منذ 6 سنوات ,

قمت بالانضمام الى منصة خمسات منذ اكثر من 3 سنوات وقدمت العديد من الخدمات والمهارات

المتقنة والاحترام المتبادل بيني وبين العملاء في منصة خمسات , وكنت جزء أساسي في بناء الثقة

بيني وبين العملاء وإدارة الموقع في جميع ما هو متطلب من سياسات وبنود استخدام الموقع

تفاجأت بإشعارات من الإدارة بطلب تعديل الخدمات وان الصور المستخدمة في الخدمات ليست من

اعمالي , ومستنسخة من الانترنت , وهذا ليس صحيح , ولدي ملفات العمل التي تثبت صحة اقوالي

ومن بعدها وصلني اشعار بإيقاف الحساب بشكل نهائي دون أي سبب واضح ما ان كان السبب مبهم جدا

تواصلت مع الدعم الفني لحل المشكلة , اخبروني بأن القرار نهائي وانني مخالف لشروط الموقع

قمت بمراجعة سياسة الاستخدام لم اجد بند يقول , يمنع منعا باتا استخدام صور او نماذج اعمال من اعمالك الخاصة

......

بأي حق يحدث هذا , لا اريد سوا ان أقول حسبيا الله ونعم الوكيل

يرجى الدخول لحسابك أو تسجيل حساب لتستطيع إضافة تعليق
حساب جديد دخول

التعليقات

عندما قرأت موضوعك ظننت أن فريق خمسات ارتكب خطأ ما وأردت التأكد مما جرى بنفسي. فأنت تتحدث عن الحق وتقول حسبيا الله ونعم الوكيل كأن ظلماً وقع عليك. راجعت سبب حظر حسابك وهذا ما وجدت بمعرض احدى خدماتك

مصدر هذه الشعارات

سرقة المستقل لأعمال الآخرين أو انتهاك حقوقهم بأي شكل كان أمر لا نتهاون به ويؤدي لحظر حساب المستقل مباشرة. هذا الأمر رغم أنه بديهي موضح في شروط الاستخدام

> خدمات ممنوعة

> كافة الخدمات في خمسات مسموحة عدا الخدمات التي تحتوي شكلاً من أشكال الاحتيال والتضليل ولا تقدم فائدة حقيقية للمشتري، أو تسبب ضرراً للموقع والمستخدمين. محاولة تقديم خدمات مخالفة لشروط الاستخدام قد يعرض حساب البائع للتجميد أو الإيقاف بشكل كامل. من هذه الخدمات على سبيل المثال لا الحصر:

> الخدمات التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية

نحن نعمل لتوفير بيئة عمل آمنة لعملائنا وللمستقلين الذين يثقوا بنا لحماية حقوقهم. لا يستوي المستقل الذي بذل جهده ليطور مهاراته وبين من يسرق أعمال الآخرين ويدعي أنها من عمله.

كل الاحترام لحضرتك اخ عبد المهيمن , وشكرا لردك الجميل والمتفاهم , لاكن بكل صراحة هاي شغلات ما هي موضحة في سياسة الاستخدام منذ البداية , ما وضحوها في رسائل الادارة الي وصلتني علي الحساب , والمشكلة الأكبر انو الخدمة من اكثر من 3 سنوات والان يتم المعارضة عليها !!! , والمشكلة الأكبر انو تم حذف الخدمة قبل بيوم من اغلاق الحساب , الاجراء الي تم اتخاذه ضدد الحساب ما هو في محله بوجهة نظري ونظر الجميع , بمعنى صريح قامت ادارة الموقع بحذف الخدمة , احذف الحساب واساويه تقيد بشكل نهائي ليييه ؟

عندي رصيد قابل للسحب , وهذا حقى يحتجز كمان 15 يوم بعد ما كان محتجز اكثر من 20 يوم , ما في منصة بتحجز رصيد 35 يوم , في نهاية الحديث اتمنى التوفيق للجميع ولاكن ضع نفسك في محلي وماني (مستقل ذو خبرة وعلم واكثر من 3 سنوات بخدمة عملاء وتقيم واحترام فوق ال5 نجوم , يتم اتخاذ قرار بشأن حسابك بهاذا الشكل , في كتير اجراءات ممكن يتخذها الموقع تكون تأديبية اتجاه اي مستقل ,,,, صورة العرض ما هي الا صورة توضيحية وكانت في العرض من اول بداياتي على الموقع , يا ريت ادارة الموقع تراجع الاعمال المقدمة للعملاء وتشوف كيف الاحترافية برسم الشعارات والعلامة التجارية , شكرا لك مرة اخرى , كل احترام

في رأيي يا صديقي، يجب أن تتبّع سياسات الموقع أيًّا كانت لأن الموقع هو بيئة العمل التي يجب أن تعمل في إطارها، ومهما كنت مختلفًا مع هذه السياسات عليكَ القبول بها -في إطار أخلاقي بالتأكيد- إذا ما أردت الالتزام بعملك من خلالها. لقد كانت لي العديد من التجارب مع إدارات المواقع المختلفة، ولم أجد الحل في أي مرة من المرات في مخالفة تعليمات الإدارة القائمة على الموقع، لأنك بالنسبة للإدارة جزء من المنظومة التي يجب أن تكون سائرة في سياق الإرشادات والسياسة الخاصة بهم، ولن يتم القبلو بأي استثناءات. بالإضافة إلى أن إدارة الموقع لها مطلق الحرية في النهاية كي تطبق السياسات الخاصة بها، وعملك على المنصة في حد ذاته يعني قبولك بهذه السياسات، لذا يجب عليك تطبيقها كنوع من أنواع احترافية العمل. هذه هي نصيحتي لك في التعامل مع أي موقع، لا خمسات فقط.

مجهول
  • حذف بواسطة المستخدم

تحية لك استاذ محمود

بشكل عام يوجد حقوق طبع ونشر منتشرة عبر العالم لكن مفهومها غير موضح في بلداننا العربية

لكنها من البديهيات في عالم الخدمات المدفوعة

ارجو ان يعاد حسابك للعمل ونستفيد من خبراتك

ولكن انصحك بأن تحاول نشر خدماتك بأكثر من مكان ولا تحصر خبراتك بمنصة واحدة

مؤخرا قاموا ببعض الإجراءات التي ليست في مصلحة الموقع، خاصة انها تشدد الخناق على البائعين، والكثيرون اغلقو حساباتهم، وتوجهو الى منصة اخر

عندما يعمل الموقع على ضمان حصرية العمل وإبعاد المقلدين هنا هو يضيق الخناق؟!

الموقع يساعدنا نحن البائعين بتوفير بيئة عمل مناسبة ومنافسة موضوعية مع من لديهم مهارات حقيقية وليست وهمية ينتج عنها تضارب الأسعار، وعدم تقدير للاشخاص المحترفين.

راجعي اعمالي وقرر بعدها

ما بقول عن نفسي محترف , لاكن الموقع خسر افضل المصممين لديه , وهذا كلام عملائي

  • حذف بواسطة المستخدم

هل تعرف منصات أخرى للعمل غير خمسات؟؟

@Hadjer_azzougui هناك الكثير ،مثل كفيل ، نفدلي ، فايفر

هل جربت إحداها و إن فعلت فهل هي صادقة و ما رأيك فيها؟

mohamed asfar أضف ردا

جربت موقع كفيل وفايفر ، نفدلي لم اجربه

الامر ليس متعلق بالاحترافية او غيرها، لدي اكثر من سنتين في الموقع واكثر من 200عميل، لكن مؤخرا بدأت الاحظ ان هناك تعقيدات في الموقع.

مثلا ايقاف الخدمة مؤقتا، عند اعادتها عليك انتظار 24 ساعة، وفي الغالب يرفوضون نفس الخدمة بقواعد جديدة.

او ان يطلبوا منك اتباث الهوية لانك غير الصورة.

واذا لم يعجبهم المنشور في قسم الخدمات يرفضونه مع حظر من النشر...

على العموم هم احرار فيما يفعلون لكن في ضل تواجد منصات اخرى اكثر تطورا هذه القواعد ليست في صالح خمسات، مثل موقع كفيل ، او نفدلي او فايفر...

Elsaidy أضف ردا

مشكلة صراحة ليس هينة وبكدة نزعت منا الثقة فى خمسات

hazmmhmoud
  • حذف بواسطة المستخدم