3

ما هي أتمتة الأعمال Business Automation؟

ما هي أتمتة الأعمال Business Automation؟

أتمتة الأعمال هي ببساطة العمل على احداث تغير في الإجراءات التي تستخدمها في عملك لتتحول من إجراءات يدوية تعتمد على الورق الى إجراءات ألية تعتمد على التقنية. ان جميع العمليات التي تتم داخل أي منشأة هي في النهاية تعتمد على مجموعة من الإجراءات وكل اجراء يحتوي على مجموعة من النشاطات التي يتم تنفيذها عادة بشكل يدوي وبالاعتماد على الورق. مهمة الأتمتة هنا هي تحويل تلك النشاطات ليتم تنفيذها بمساعدة التقنية فيصبح إنجاز تلك النشاطات يتم بوقت وبجهد أقل مما يعني تكلفة أقل بالنسبة للمنشأة وخدمة أسرع بالنسبة للعميل.

مثال على ذلك لنأخذ خدمة تقديم الطعام في أي مطعم. هذه الخدمة تعتمد على مجموعة من الإجراءات التي ينبغي أن تتم لتصل الوجبة التي طلبتها من المطعم اليك، مثلا عملية اعداد المواد الأولية وعملية الطبخ وعملية التغليف والتسليم وغيرها. كل اجراء يحتوي على مجموعة من النشاطات ففي عملية اعداد المواد الأولية مثلا يتم شراء المواد الأولية أولا بموجب أمر شراء وفاتورة بيع ثم يتم ادخال المواد الأولية الى المخزن وجردها ثم بعد ذلك تصنيفها ووضعها في اماكنها المناسبة لتكون متاحة لمن يقومون بإعداد الطعام في المطبخ. أتمتة هذا الإجراء يعني الاعتماد على التقنية في عملية الشراء والاستلام والجرد والتصنيف مما يساعد العاملين على إتمام المهمة بشكل أسرع. (للأمانة العلمية منقول )


0
Hafssa_salem أضف ردا

بهذا المفهوم فإن اتمتة الأعمال أمر ضروري وأساسي في أي مشروع وأي عمل ليواكب التطورات الحديثة، ولكن الفكرة دائمًا هي فهم الشيء جيدًا قبل البدء في تطبيقه وتنفيذه، فعلى الرغم من أن استخدام التكنولوجيا في العمل أمر مفيد جدًا ويختصر الوقت والجهد على الجميع، كما يحد من فوضى تراكم الأوراق ويوفر في استغلال المساحات الخاصة بالأوراق؛ الا أنه في الوقت نفسه أمر خطير جدًا ان لم يتم اتخاذ جميع الإحتياطات معه وتأمينه من كافة مخاطر وأضرار التكنولوجيا، فخطأ واضح او ضغطة خاطئة قد تؤدي لمسح كافة بيانات العمل، كذلك لابد من حماية تلك الملفات من الاختراقات التي يُمكن أن تتعرض لها بفعل التكنولوجيا الحديثة؛ ففي النهاية تظل التكنولوجيا سلاح له حدين، ولذلك يجب على كل من يُقبل على استخدامها ان يُدرك جيدًا كيفية التعامل مع هذا السلاح وكيف يتفادى أضراره إلى أقصى درجة ممكنة.

0
Montaserbekhiet أضف ردا

كلام حضرتك صحيح مخاطر التكنولوجيا لابد من اخذها فى الاعتبار ، وانا من خلال خبرتى العملية اولا : عملت كمحاسب على نظام دفاتر ورقية وفواتير ومستندات وقيود افضل ميزه بهذا النظم الفهم الجيد للمحاسبة وطريقة القيود و الدورة المستندية كل ذلك كان يتم يدويا ، ولكن مع استخدام التكنولوجيا تلقيت كثر من التدريبات والدورات على اكثر من برنامج محاسبى يحتوى على معظم اساليب الحماية للبيانات وان كان لا يزال وسوف يظل للعامل البشرى دور حيوى حتى فى ظل التكنولوجيا لأن من يمد هذة البرامج بالبيانات او المحتوى هو انسان لذا لابد ان يكون على دراية تامة بما يصنع وهنا دور اساسى لفهم التطنولوجيا قبل استخدامها .