أنا مبرمج لذلك فإن منصات العمل الجماعي تعني لي شيئين: إدارة الكود البرمجي، وإدارة المهام البرمجية.

أكثر منصة قمت بالعمل عليها هي Assembla[١] وهي الأفضل في رأيي، ليست مجانية بالمناسبة وعملت عليها على أكثر من مشروع وفي فريق يزيد عن خمسة أشخاص.

وأفضل ميّزة تميزها عن باقي الخدمات هي Cardwall [٢].

Github يبدو جيدًا جدًا ولكني لم أستخدمه في مشاريع طويلة، ولكنه يوفر كل شيء ما عدا إدارة Sprints و Milestones.

في تجربتي أيضًا مع إحدى الشركات، استخدمت IBM ClearCase و HP Quality Center وهي سيئة بالمجمل وبطيئة، تحوّلت الشركة فيما بعد إلى Microsoft TFS + GIT ولكن لم يتسن لي المجال في العمل عليها لانتهاء مشروعي.

حديثًا بدأت باستخدام منصة CollabNet TeamForge [٣] وقريبًا ربما سيتسنى لي المجال لاستخدام HP ALM [٤] (يعتمد هذا على وجود العلل البرمجية :))، ولكن لا أستطيع أن أبدي رأيي فيهما بعد، وبالمجمل هذه المنصات هي ما تستخدمه كبرى الشركات (Fortune 500) وهي غالية جدًا، ولكن هذه الشركات لا يهمها السعر، ولا حتى الجودة، فإذا استطاع فريق المبيعات إقناع الشخص المسؤول عن هذه الأمور فسيشترونها، مهما كانت.

وربما تجدر الإشارة إلى أن ما يهم في أي عمل جماعي هو الاحترافية والالتزام بين أفراد الفريق، فمهما كانت المنصة التي تستخدمها غالية أو سهلة، فما لم تحكم قوانين العمل الجماعي فمصير المشروع إلى الفشل، ليس بسبب الأداة بل بسبب سوء الإدارة، لذلك أنصح في البداية لمن أراد أن يعمل بشكل جماعي أن لا يستخدم إلا Google Spreadsheet لإدارة المهام والالتزام بها، ثم بعد تكوين صورة عامة عن كيفية العمل الجماعي بدون أداة متخصصة، يمكن الانتقال إلى ما تريد. مع العلم أن Spreadsheet يكفي، ويمكن تطويعه للقيام بالكثير من الأمور.

--

[١] www.assembla.com

[٢] https://www.assembla.com/wo...

[٣] http://www.collab.net/produ...

[٤] http://www8.hp.com/us/en/so...

قريباً سأكمل عام كامل في مجال العمل الحر, وخلال هذه الفترة تعرّفت على العديد من الأدوات للعمل الجماعي تحدثت عن أغلبها في تدوينة [1] بعنوان "أدوات, مواقع وبرامج أستخدمها في العمل الحر".

من ضمن هذه الأدوات:

• أدوات جوجل "Google Sheet - Google Doc"

• Basecamp

• JIRA

وبعض الشركات تقوم بعمل نظامها الخاص بما يُسمى CRM أو Customer Relationship Management وتعاملت مع إحدى الشركات التي طوّرت نظامها الخاص لربط مستقليها بموظفيها بعملائها وكانت تجربة شيّقة.

[1]

استخدم GitLab, ربما هي اقل ميزات من المنصات المذكورة في المقال, لكنها متكاملة مع GIT وفيها الامور الاساسية للفريق.