ما الأنسب للشركات الناشئة عربيًا؛ تنويع المنتجات أم التركيز على منتح واحد فقط؟

في الأسواق المتطورة، يكفي أن تركز الشركة الناشئة على منتج واحد فقط. Dropbox مثلًا بدأ بخدمة التخزين السحابي ركز على هذه الخدمة بشكل أساسي، حتى وصل إلى ملايين المستخدمين.

لكن في منطقتنا العربية، الصورة مختلفة. فعندما بدأت شركة كريم لم تكتفي أن تكون مجرد تطبيق سيارات، بل اضطرت لبناء حلول دفع ودعم محلي كي تستمر. كذلك شركة سوق.كوم سابقا عندما بدأت لم تكن مجرد متجر إلكتروني، بل بنت أنظمة شحن ودفع خاص بها لتعمل. هذه المشاريع الجانبية لم تكن رفاهية في هذه الحالات بل ضرورة لنجاح المنتج الأساسي.

وهناك شركات نوعت بمنتجاتها بشكل كبير وربما أقربها لنا ونعرفه هو حسوب لديها قائمة منتجات متنوعة وتسير بخطى ثابتة.

المعضلة هنا بالنسبة لنا واضحة:

• التركيز على منتج واحد يعني جودة عالية لكن خطر الفشل بسبب ضعف البنية التحتية وارد جدًا.
• التوسع لبناء منظومة كاملة يعني فرص بقاء أكبر لكن على حساب الموارد وتشتيت الجهود.