أثناء عملي داخل شركة تقنية، حاولنا إقناع الموظفين بتعديل نظام العمل. ورغم الشرح المكثف، واجهنا مقاومة مستمرة.
لجأنا إلى التنفيذ المباشر بدلًا من الإقناع، وحقق القرار نتائج إيجابية.
التساؤل: هل إقناع الموظفين بخطوات الإدارة ترفٌ إداري ومضيعة للوقت أم أن الاستثمار في النقاشات المطولة يمكن أن يعزز التزام الفريق على المدى البعيد؟
المشاورة والمشاركة مع أعضاء المنظمة يعد من ركائز العمل الجماعي، وبه يستطيع قائد الشركة أن يتخذ أفضل القرارات لصالح الشركة بعد تجميع الآراء، ولذلك أرى أن أخذ الآراء ومشاركة القرارات ليس مضيعة للوقت، بل الاستماع لتلك الآراء يعزز التفكير الجماعي ويصبح أداة جيدة لاتخاذ القرارات السليمة والصالحة.
جميل جدا، وماذا تفعل الإدارة عندما يرفض الموظفين ما تطلبه الإدارة؟ وفشلت هنا محاولات الإدارة في الاقناع؟
التعليقات