مشكلة استبدال موظفين بقسم المحاسبة بأنظمة المحاسبة التكنولوجية!

لدى أحد أصدقائى يعمل كمحاسب، ومنذ سنوات عديدة يستخدمون الطرق التقليدية فى المحاسبة "دفاتر وأوراق" ولكن قررت شركتهم الاستثمار وشراء نظام ERP System للمحاسبة وإدارة الموارد المالية، ولاحظ تعيين مهندسيين ومحاسبين ذوى كفاءات لتنفيذ وتشغيل المرحلة التجريبية للبرنامج!

فهو يتخوف من تسريحه من العمل هو وزملائه خاصة مع عدم وجود الوقت للتعلم وإكتساب مهارات جديدة تأهله لإستخدام النظام الجديد بدلاً من الدفاتر وكذلك صعوبة التعلم من الأساس، وكذلك عدم اتخاذ شركته أي إجراءات لوضع برامج تدريبية لهم حيث يروون أن ذلك سيكون غير مجدى نظراً لأن منهم من لا يستطيع التعامل مع الحاسب الآلي من الأساس!

فمن وجهة نظرك ما هو السبيل للخروج من هذا المأزق وما النصيحة التى تقدمها له ؟


مبدئياً من الخطأ أن نقول أنه لا يوجد وقت للتعلم، ووجب عليك أن تنبه بخطأ هذه النظرة، أنا لو أنت موظف بشركتي ووجدت أنك لا تسعى لتطوير نفسك لتكون مناسب لمتطلبات العمل فسوف تكون أنت الأول على قائمة الأسماء التي سوف استغني عنها لحماية مؤسستي، في عملنا مثلاً كمستقلين نحن نتعلم باستمرار نماذج محتوى وخطط ومتطلبات سوق حتى نضمن فرص عمل في ظل المنافسة الشديدة، كذلك هو لو لم يتعلم فهناك من هو أولى منه بهذا العمل، وكارثة أن نقول لا يوجد وقت، فهو وجد وقت للراحة والرفاهية والنوم لساعات وفيرة واستخدام الهاتف وما إلى ذلك بينما عجز عن توفير وقت لتأمين مستقبله! هذا بالنسبة له.

أما بالنسبة للشركة فهي لا تتمتع بأي نمط من أنماط الاحترافية و الولاء، فعندما أقرر تطوير بيئة العمل يجب بالتوازي أن أنفذ مخطط لتنمية مهارات العاملين، ويجب أن أكون ممتن لمن كان معي ولدي ولاء لخدماته فلا أعرضه للاستغناء هكذا بسهولة.

اتفق معك بالنسبة لنا كمستقلين فأن إيجاد الوقت للتعلم والتطوير شيئ اساسي نعلمه منذ بداية طريقنا ونعلم ان الوقت الذي سوف نوقف فيه عملية تعلمنا اي اننا نخرج عن ساحة المنافسة، ولاكن بالنسبة لشخص في آخر الثلاثين من العمر و قضي سنوات في العمل بالطرق التقليدية التى ليس بها تطوير او تغيير ملموس فإنا مسار الرجوع لعملية التعلم تكون صعبة.

وبالنسبة للشركة فنحن نتفق أن ذلك ليس احترافيًا بالجملة، واعتقد انهم يرون أن تكلفة تطوير هؤلاء الموظفين وتعليمهم سوف تكون مكلفة جداً وكذلك نتائج تعلمهم لن تكون تحقق المستوى المطلوب!

وفي هذة القضية نحن بين شقين، شركة تريد التطوير وتحقيق اقصى ربح بأقل تكلفة، وعاملين قضوا سنوات يعملون بالطرق التقليدية حتى أصبح قابليتهم للتعلم والتغير صعبة للانتقال من الدفاتر للبرامج المحاسبية!، فبين الشقين أين يكون الحل؟