مرحبًا يا أصدقاء!

منذ بداية عام 2020 وتحول أغلب الأعمال إلى نظام العمل عن بعد، ازداد الطلب على أنظمة المراقبة الإلكترونية من قبل الشركات لمراقبة آداء الموظفين عن بعد وارتفعت مبيعات الأنظمة التي تراقب الموقع GPS وتتبع ضغطات أزرار المفاتيح وغيرها، حتى أنه توجد شركة في فلويدا قامت بتطبيق نظام يقوم بالتقاط لقطة شاشة كل 10 دقائق لحواسيب الموظفين لمراقبة سير أعمالهم.

"كل ممنوع مرغوب" إذا كان تحت المراقبة؟

على الرغم من أن المتوقع من وجود مثل هذه الأنظمة والمراقبة المشددة في بيئة العمل هو التزام الموظفين وردعهم عن التقاعس والتجاوزات لقواعد العمل، إلا أن دراسة نشرتها هارفارد بزنس ريفيو توصلت لنتائج أثبتت أن العكس هو الصحيح، أي أنه تزداد احتمالية خرق الموظفين لقواعد العمل عند علمهم أنهم يخضعون للمراقبة، وتفسيرهم لذلك أن الموظفين المراقَبين يشعرون بأنهم أقل مسؤولية عن أفعالهم وبالتالي يميلون إلى التصرف بشكل مخالف.

أريد أن أعرف آراءكم حول هذه الدراسة، هل تعتقدون أن مراقبة الموظفين يمكن أن تأتي بنتائج عكسية؟