عدم التأثير Deinfluencing هو أن يطلب مؤثر influencer من متابعيه عدم شراء منتج لأي سبب هو يراه مناسباً، ومن ضمن تلك الأسباب هي أن تكلفتة المنتج مرتفع ولا تساوي قيمته، أو أن جودة المنتج رديئة، أو لسبب أخلاقي معين مثل أن الشركة تستعين بالأطفال كعمالة أو دعمها للكيان الغاصب مثلاً، وأنا أثناء تصفحي للتيكتوك شاهدت فيديو لشخص يقوم بمراجعة مطعم، وقال أن جودة الأكل ردئية، وقام ببصق الطعام من فمه ووضعه في المنديل أمام الكاميرا، وحقق هذا الفيديو أكثر من 40 ألف لايك على تيكتوك وحدها، وهنا انتابني سؤال، لو أنا مكان صاحب المطعم، وتعرضت لمثل هذا الموقف، وقام مؤثر بتشويه سمعة منتجي لأي سبب، ماذا علي أن أفعل؟
كصاحب مطعم: كيف أتعامل مع عدم التأثير Deinfluencing؟
أنا أرى هذا الأمر من زاوية أخرى،
لنفترض أن هذا المطعم مثلا خدمته جيدة وهذا واضح في تقييمات العملاؤ فبماذا نفسر هذا التقييم السلبي من المؤثر؟
ابتزاز ... في أحد المسلسلات المصرية كان هناك مشهد يوضح ممثلة مشهورة وهي تتعامل داخل مطعم وقامت بسب الجارسون وبعدها طلبت من مدير المطعم شيك ب70 ألف جنيه وإلا ستقول لجمهورها ال2 مليون أن هذا المطعم خدمته سيئة وتنصحهم بأن لا يأتوا إلى هذا المطعم مرة أخرى..
شخصياً أميل الي انه إبتزاز، وعن بعض الإحتكاك مع مراجعي المنتجات التقنية مثلاً كلهم يقولوا ما تريد الشركات التقنية ان يقولوه إلا من رحم ربي، وكل ذلك طمعا في الأجهزة الإلكترونية التي ترسل لهم مجانا وطمعاً أيضا في بعض الأموال الإضافية لو قام الجمهور بتصديق هؤلاء المراجعين.
هذا حقيقي للأسف لذلك لا أقتنع بالمراجعات على المنتجات إلا من الأشخاص الذين لا يبدو عليهم أنهم مؤثرون، مثلا: مراجعة ربة منزل لجهاز مكيف من شركة معينة أنا أميل إلى تصديقه أكثر من مؤثر على مواقع التواصل أو فنانة مثلا تقوم بعمل هذا التقييم.
التعليقات