تشير التجارة الاجتماعية (Social commerce) إلى واحدة من أحدث اتجاهات التجارة الإلكترونية التي تُمكّن العملاء من الشراء المباشر من خلال شبكات التواصل الاجتماعي مثل: فيسبوك وتويتر وانستقرام وغيرها، من خلال إتمام عملية التسوق بشكل كامل دون مغادرة هذه المنصات.
التجارة الاجتماعية: حقق أرباحًا من شبكات التواصل الاجتماعي
مرحبًا محمد،
مقال رائع جدًا، وسبق في عام 2011 قلت بأن على أمازون أن تخشى انستقرام أكثر من خشيتها من موقع علي بابا للتجارة الإلكترونية. البوم انستقرام كشر عن أنيابه وتحوّل إلى منصة بيع وشراء وتجارة إلكترونية يمكنك البيع والشراء دون مغادرة التطبيق. وتنوي فيسبوك استثمار مزيد من الأموال في هذه المنصة وتحويلها إلى شيء يشبه أمازون. والأمثلة كثيرة على بقية المنصات
مرحبا سفر،
صحيح، اتفق معك تماما.
عدد المستخدمين الذي لا حصر له لأغلبية منصات التواصل الاجتماعي، والسهولة والبساطة التي توفرها المنصات الاجتماعية خاصة فيما يتعلق بعمليات البيع والشراء، يمثلان قوة لا يستهان بها إطلاقًا مهما بلغ حجم أمازون وتوسعها وسيطرتها على المتاجر المحلية. وبالتطور الحالي لا يستبعد أبدًا أن تسيطر التجارة عبر الشبكات الاجتماعية على النسبة الأكبر من مبيعات التجارة الإلكترونية.
لا يستبعد أبدًا أن تسيطر التجارة عبر الشبكات الاجتماعية على النسبة الأكبر من مبيعات التجارة الإلكترونية.
أتفق تمامًا، بالنظر إلى نوايا فيسبوك وخطواتها في هذا المجال مثل تفعيل الدفع وتحويل الأموال عبر تطبيقاتها ماسنجر فيسبوك أو واتساب. هي تدرك أن وسائل الدفع أهم خطوات تفعيل التجارة الإلكترونية بعد ذلك يمكنها الربط مع بقية الخدمات.
التعليقات