فوائد واتساب API للمتاجر الإلكترونية

عندما يتعلق الأمر بتحقيق النجاح في تسويق منتجاتك وزيادة مبيعات متجرك، فإن اختيار منصة التسويق الإلكتروني المناسبة يلعب دورا بالغ الأهمية، بصراحة أعتقد أن هذه الإحصائيات تخص الشرق الأوسط فقط، لأنه هنا في شمال إفريقيا يتم العمل بشكل مباشر داخل منصة فيسبوك و بالأخص بالإعلانات الخاص به أو عبر marketplace و لكن إستعمال الواتساب فهذا قليل جدا هنا.

أعتقد أنه باستخدام واتساب API، يمكن للمتاجر الإلكترونية تقديم خدمة عملاء ممتازة عبر الدردشة الفورية، مما يؤدي إلى تحسين تجربة التسوق للعملاء وزيادة مستوى رضاهم. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمتاجر إرسال إشعارات مهمة وعروض خاصة عبر الواتساب لجذب العملاء وتشجيعهم على الشراء، مما يزيد من مبيعات المتجر ويعزز العلاقة مع الزبائن. وعلاوة على ذلك، يمكن للمتاجر إنشاء حملات تسويقية موجهة وفعّالة تستهدف الجمهور المناسب، مما يزيد من فعالية استراتيجيات التسويق الرقمي ويعزز نجاح المتجر في السوق الإلكتروني.