وضعت عنوان الطرد فلسطين والشركة شحنته على اسرائيل ما الحل؟

هناك طريقتين لحل الأمر برأيي، الأولى هي تواصلك مباشرةً مع البريد الفلسطيني وطلب المشورة في هذا الأمر، تقديم المشكلة كاملةً عبر إيميل قصير وانتظار الردّ منهم في المساعدة ولو بتقديم النصيحة ليس إلا، فهذه المشاكل قد تكون متكررة ودورية عندهم وقد يبادر أحد الموظفين بمساعدتك في هذا الأمر.

الطريقة الثانية هي ما تقومين بها الآن حضرتك وما يجب أن تتابعي بها، أبحثي عن أشخاص لديهم ذات التجربة فعلاً، كيف يمكن أن يتصرّفوا؟ ما الذي فعلوه وكيف حُلّت المشكلة أخيراً؟ هؤلاء فرصتك الوحيدة لفهم الأمر وحلّه.

في حال ان الشحنة عن طريق البريد العالمي السريع مثل دي اتش ال - فيدكس - ارامكس او البريد المسجل فتستطيع مراسلة البائع في بريطانيا وتخبره بعدم وصول الطرد اليك وعليه سوف يكون لك الحق في هذه الحالة ان تسترجع اموالك او ان يعيد ارسال البضاعة الى العنوان الصحيح.