تحتوي المقالة التالية على شرح عن شرائي لكتب الكترونية وورقية من موقع متجر المنهل:
رابط للموقع:
لغة الموقع: عربي او انجليزي
المشاكل التي اواجهها عادةً في شراء الكتب العربية من عدة مواقع/متاجر الكترونية هي:
يظهر أن الكتاب متوفر ثم بعد الطلب ومرار الكثير من الوقت يصلني خبر انه غير متوفر.
عدم تجاوب خدمة العملاء او يصل رد بعد فترة طويلة.
تأخر في التوصيل للكتب الورقية الى شهر او اكثر.
بكل بساطة.. لا يحوي المتجر/الموقع على المواضيع او الكتب التي ابحث عنها او ما يهمني شخصياً.
لم يصدف (والحمد لله) ان واجهت اي من هذه المشاكل في شرائي كتب من هذا المتجر وكنت محظوظة ووجدت ما ابحث عنه من الكتب متوفر لديهم.
- تفاصيل لآخر طلبيتين لكتب ورقية لعنوان في المملكة العربية السعودية تأتي كالتالي:
طلبية في تموز:
طلبت كتاب مساء ال2 من تموز، وصلني منهم بريد الكتروني برقم تتبع للشحنة (عبر ارامكس) ظهر ال4 من تموز ثم وصلت الشحنة عصر ال8 من تموز.
مجموع الايام للتوصيل: 4 ايام عمل (وقعت عطله بينهم - وصل الكتاب يوم العمل الرابع من تاريخ الطلبية).
طلبية في أيلول:
طلبت كتاب آخر ظهر ال17 من أيلول، وصلني منهم بريد الكتروني برقم تتبع للشحنة (عبر ارامكس) صباح ال19 من ايلول ثم وصلت الشحنة يوم ال22 من ايلول ظهراً.
مجموع الايام للتوصيل: 4 ايام عمل (وصلت الكتب في العطلة التي تقع بعد هذه الايام).
- بالنسبة لتوصية كتاب الكتروني من الموقع، يصبح الكتاب متوفر مباشرة بعد اتمام الطلب. يمكن قراءته في الطرق التالية:
- قراءة الكتب عبر الموقع (store website) مباشرة من خلال قائمة "اين يمكنني قراءة كتبي؟" في القسم الاعلى من الموقع:
- عبر تطبيق المنهل للاندرويد او الابل: يتم ذلك خلال تحميل التطبيق ثم تسجيل الدخول باستخدام البريد الالكتروني كلمة المرور التي تم استخدامها لانشاء حساب على المتجر.
للمزيد من المعلومات عن التطبيق: http://store.almanhal.com /free-apps
- عبر منصة المنهل (al manhal platform) من خلال "تسجيل الدخول باستخدام" المتجر (من خلال الضغط على رمز المتجر الموجود كخيار في نافذة تسجيل الدخول)
يتم ذلك طبعاً باستخدام البريد الالكتروني وكلمة المرور التي تم استخدامها لانشاء حساب والقيام في الطلبيات على موقع المتجر.
رابط لمنصة المنهل https://platform.almanhal.c...
تفضلوا وشاركوني رأيكم او تجربتكم او اي تعليقات ما يهم هذا المتجر للكتب او غيره.
