لنفترض أن الأقدار أرادت أن تجعلك تتعامل مع شخص عصبي ينفعل بسرعة بسبب أمور تافهة، سواء كان هذا الشخص مديرك في العمل أو أحد أفراد عائلتك أو زميلك في المدرسة الذي يجلس بجانبك، وتجد نفسك مضطرًا للتعامل معه، فكيف ستتعامل معه ؟