ما مدى أهمية خدمة التوصيل في التجارة الإلكترونية ecommerce ؟ وهل هي متوفرة في الجزائر ؟
لاشك أن كل من أراد اقتحام مجال التسويق الإلكتروني والبيع عن طريق الإنترنت سيكتشف أن أهم خدمة لابد أن تتوفر بسلاسة هي في توصيل سلعتك للزبون Paiement à la livraison à domicile في 48 ولاية ـ إن أمكن ـ مع خدمة الدفع عند الاستلام المناسبة حاليا في بلدنا الجزائر .
وأظن أن خدمة delivery في اللوجستيك هي أهم وأصعب من إيجاد الوسائل التقنية من برامج إدارة محتوى cms وغير ذلك .
وقد وجدت مؤسس أول موقع للتسوق الإلكتروني guiddini.com أكد ذلك في هذا الفيديو
[ على الهامش، أقول : أنه استعرض قصة مشروعه منذ بدايته منذ أن حصل على دعم من ansej ومكتب في Cyberparc , Sidi Abdellah . كما ذكر عدة معلومات مهمة منها استدعاؤه من طرف مسؤولين في وزارة التجارة من أجل التحضير لملف قانون التسوق الإلكتروني وإحصاء المواقع الجزائرية الحالية في هذا المجال . مع العلم أن شركته توفر لزبائنها التوصيل للبيت . ]
ـ أذكر هنا بعض المتاجر الإلكترونية التي ظهرت في الجزائر مع تاريخ بدايتها والتي توفر خدمة الدفع عند التوصيل :
https://www.guiddini.comمن سنة 2010
من سنة 2014/2015
https://batolis.comمن سنة 2015
dzboom.com من سنة 2015
https://www.zawwali.comمن سنة 2016
https://www.algeriestore.comمن سنة 2016
eshop.dz / hamiz-shop.net / algerpc.com
ـ سأذكر خدمات التوصيل والشحن والدفع عند التوصيل في الجزائر التي وقفت عليها عند البحث :
ـ خدمة ems خدمة توصيل الطرود و البريد السريع ، هي تابعة لشركة بريد الجزائر Algérie Poste . وجدت خبرا أظن أنه اصبح مؤكدًا، هو أن الشركة قد حلت وتم غلقها وتم استبدالها بالبريد العادي على حسب ما ذكر في موضوع متابع لجديد الشركة في منتديات الجلفة
http://www.djelfa.info/vb/s...و
http://www.djelfa.info/vb/s...ـ شاهدت بعض الصفحات التجارية في الفيسبوك تعلم أنها ترسل سلعها للزبائن في داخل الجزائر طبعا ، عبر fedex وهناك من ذكر dhl أو ups ولكن لست متأكد إن كانت توفر خدمة الدفع عند الاستلام ، ولا توجد معلومات واضحة في مواقعها الرسمية كخدمات للمواقع التجارة الإلكترونية ، أتمنى من لديه معلومات أن يشاركها معنا .
ـ خدمة
http://easy-relay.comحسابهم في الفيسبوك
قد أعلنوا في صفحتهم عن قائمة لزبائنهم من المتاجر الإلكترونية التي توفر لها خدمة الدفع عند التوصيل ، أو خدمة وصول السلعة إلى مكاتب في كل ولاية ..يمكن أن تسألوا من تعامل معهم من أصحاب المتاجر تلك.
ـ خدمة kazi tour تتميز بترسانة من وسائل النقل للبضائع، ولديها مكاتب في كثير من الولايات وتوفر خدمة الدفع عند الاستلام ، لم أجد موقعها الرسمي ويبقى التأكد من زبائنها في قسم " منشورات الزائرين "
وأخيرا
وضعت كل ما وجدته بعد البحث ، أرجو أن لا يبخل علينا إخواننا في ذكر رأيهم وتجربتهم إذا حصلت لأحدهم ، وذكر خدمات تعرفونها لم تذكر في هذا الموضوع .
وزكاة العلم تبليغه!
ملاحظة
- أشكر صاحب موقع وصفحة تخيل للتسويق في مساعدته في إعلامي ببعض الخدمات المذكورة في الموضوع
التعليقات