لقد طلبت من موقع ali express منتجات بشحن مجاني لكن عند وصولها لمنزلي عن طريق البريد ادفع 32 درهم للمنتج الواحد .
فهل يمكنكم شرح لماذا ادفع هذا الثمن ؟؟
وشكراً
آسف لحدوث ذلك لك ولكن Ali express لديه عدة بائعين لنفس المنتج وعليك التأكد فعليا انك اخترت البائع الذي يتوفر لديه ميزة الشحن المجاني او في بعض الاحيان يكون الشحن مجاني مشروط بقيمة السلعة اي انها يكون الشحن مجاني اذا تعدت المشتريات قيمة 50 دولار على سبيل المثل. وعليك التأكد من مواصفات السلعة بشكل دقيق وارسال الاستفسارات الى البائع عن كل شيء قبل البدأ في مرحلة الشراء.
للأسباب التي ذكرها الأصدقاء في التعليقات، أنضح دائمًا بفحص التعاملات بالكامل قبل الإقدام على عملية الشراء، خصوصًا مع برامج Ali Express التي تستهدف التجّار، حيث أن الكثير منها قد لا يتناسب مع مستخدمي نطاق جغرافي معيّن في حين أنه يناسب نظرائهم في النطاق الجغرافي الآخر. وبالتالي يمثّل الأمر العديد من المشكلات التقنيّة، ويؤدّي إلى مفاجأة العديد من التجّار والمشترين بأسعار إضافيّة غير معقولة.
يمكن أن السبب وراء دفعك لرسوم الشحن والتي تبلغ 32 درهمًا للمنتج الواحد هو أن عملية الشحن المجاني التي تم إعلانها من قبل AliExpress تشمل فقط تكلفة الشحن من المورد إلى باب الشحن الخاص بشركة الشحن، ولكن لا تشمل تكاليف الجمارك والضرائب ورسوم الاستيراد التي يتم تطبيقها في بلدك.
وهذه الرسوم الجمارك والضرائب ورسوم الاستيراد تختلف من بلد لآخر، حسب قيمة المنتج ونوعه وبلد المصدر والوجهة. وأحياناً شركة الشحن قد تتحمل بعض التكاليف، إلا أنه من المرجح أن يتم تحصيل الرسوم الإضافية منك عند استلام الطرد.
في الأيام القادمة حاول مراجعة سياسة الشحن والاستيراد في بلدك ومعرفة الرسوم التي ستدفعها قبل الشراء، والاطلاع على سياسة الإرجاع والاستبدال لدى المورد في حال كان المنتج غير مرغوب فيه
التعليقات