10

هل ستقوم تويتر Fleet بالقضاء على سناب شات؟

مرحبًا،

في ريادة الأعمال بات (نسخ الميزات) شيء متعارف عليه. ولعل زوكربيرج كبيرنا الذي علمنا هذا السحر وجد أن أفضل طريقة لمعاقبة سناب بعد رفض الاستحواذ. هي النسخ والمزيد من نسخ الميزات. ونجح في ذلك أعتقد أن ميزة (القصص -الستوري) في انستقرام أجمل جدًا من تجربتها في سناب شات. حتى بالأرقام تفوقت عليها بشكل لا يمكن مقارنتة وبقى سناب عند أرقام متواضعه. وهكذا نجحت فيسبوك في الحد من خطورة سناب شات، ونمو شعبيته بين المراهقين عن طريق نسخ كل ميزات التطبيق.

الضيف الجديد لعالم القصص هو تويتر حيث قام بإطلاق ميزة Fleet على تطبيقه الرسمي، برزت أسئلة كثيرة مثل؛ هل سوف تنهي هذه الخدمة سناب شات؟ كيف ستحاول سناب الرد؟، هل هناك جدوى من استخدام سناب الآن؟ وغيرها من الأسئلة.

كيف تحركت سناب شات هذا الأسبوع؟

  1. استحوذت على تطبيق الموسيقى الترفيهي Voisey يشبه عمل تطبيق تيك توك.

  2. اطلقت ميزة Spotlight، تشبه تطبيق تيك توك وميزة Reels في انستقرام.

  3. ستقوم بدفع مليون دولار بشكل يومي حتى نهاية العام لمقاطع الفيديو واسعة الانتشار. كما يحدث في تيك توك.

من خلال هذه التحركات يمكنك أن تقرأ شيء واحد فقط؛ إيفان شبيغل يعلم أن تطبيق تيك توك هو المنافس الفعلي لسناب شات، وسبق أن أمتدح التطبيق الصيني ” أنا أحب تيك توك وأنا معجب كبير بهذا التطبيق الرائع”. تويتر ليس منافس لسناب شات، لأن الشريحة التي تنشط على تيك توك هي هدف لفيسبوك، وانستقرام، وسناب.

أكثر شيء يجعل زوكربيرج يجن جنونه، هو تطبيق جديد يستحوذ على فئة المراهقين ويأسر قلوبهم. لذلك يبقى تيك توك هو الهدف والوحش الذي يقلق سناب ثم فيسبوك حاليًا.

سناب تطبيق للكاميرا

بدأت سناب كتطبيق كاميرا، ولا زالت تُعرف عن نفسها بأنها (شركة كاميرا). لذلك كل شيء في سناب يدور حول (العدسة) ومن هناك تأتي مصادر الأرباح. يمكن مقارنة تحديثات سناب مع تحركات تيك توك. تريد سناب تطبيق كل الأفكار والحيل التي جعلت المستخدمين يحبون تيك توك. مثل دمج الموسيقى مع الفيديو.

تويتر موقع إخباري

تويتر يُصنف كموقع إخباري. -صحيح أن الشركة تتحاشى وصف نفسها كشركة إعلامية- حتى لا تقع في فخ المقاضاة والدعاوى القضائية. لكنها تُشير إلى أنها شبكة اجتماعية للجميع ويستفيد منها الإعلاميين بشكل خاص. يمكن استخدام كافة ميزات الخدمة الجديدة في جانب إعلامي و تسويقي. لكن لن يتم مقارنتها مع الجانب الترفيهي كما يحدث في تيك توك.

القصة تبدأ من سناب غالبًا

عادةً تبدأ القصة من سناب شات، ثم يقوم المستخدم برفع القصة على يوتيوب و أنستقرام وأيضا يتم الترويج لها في مجموعات واتساب، ويمكن أن تشاهدها على تويتر. وهنا تبرز ميزة سناب المهمة وسيلة سهلة وسريعة لتوثيق فكرتك من خلال الفيديو، سهلة التصوير والنشر، وهذا عادةً لا يحدث في الشبكات الاخرى. لأنها ليست (تطبيقات كاميرا).

تيك توك، يدفع بسخاء

تطبيق انستقرام بدأ في دفع الأموال إلى بعض مشاهير تطبيق تيك توك الصيني، لحثهم على استخدام الخدمة الجديدة "Reels" هذه المحاولة جاء كرد فعل على قيام تيك توك بدفع الأموال للمشاهير كما حدث في المنطقة العربية لحثهم على ترك (انستقرام، يوتيوب، سناب) والبدء في استخدام تطبيقها.

هناك ملايين يتم دفعها لجذب المزيد من المستخدمين، يحدث هذا في الشبكات الاجتماعية وأيضا تطبيقات البث المباشر.

مؤتمر سناب الأخير

بالعودة إلى مؤتمر سناب الأخير Snap Partner 2020 تنوي الشركة تقديم الألعاب والترفيه بشكل كامل، مما يعني أنها ستتحول إلى موقع خدمات ترفيه شامله (بالإتفاق والشراكة مع الكثير من صناع المحتوى) سواء كأفراد أو مؤسسات إعلامية. لذلك يمكن أن تقرأ نفس الخطوات لدى تيك توك. وليس تويتر.

بدأ سناب أختبار سوق الألعاب من خلال SnapMinis هو شكل جديد من قطاع الألعاب بعيد عن قطاع Video game console واللاعبين الكبار فيه سوني ومايكروسوفت و نينتندو لكنه ربما يؤثر على حصتهم مستقبلًا. القاعدة الثابتة؛ أعتقد أنك تستطيع أن تراهن على اللاعبين في (الإنفاق على الألعاب)، أكثر من أي قطاع آخر وهذا مجال يغري أي شركة على بناء نموذج عمل في هذا القطاع. وهو مافعلته آبل وقوقل للرفع من قيمة قطاع الخدمات لديهما. وجاءت سناب أخيرًا لتحصل على شيء من الكعكه :)

سناب VS تيك توك

من أجل ذلك ربما تنجح خدمة Fleet من تويتر. لكن نجاحها أو فشلها لن يغير من الأمر شيء بالنسبة إلى سناب شات، لأن توجهها مختلف وطريقها مختلف. ومنافسها مختلف جدًا.

يرجى الدخول لحسابك أو تسجيل حساب لتستطيع إضافة تعليق
حساب جديد دخول

التعليقات

1
Hafssa_salem أضف ردا

أعتقد أن ما فعلته تويتر هي محاولة لجذب المستخدمين لها، فلو قارنا بين تويتر وفيس بوك أو سناب شات ستجد أنه أقل جذبًا للمستخدمين، لذلك لم أرى سوى أن Fleet محاولة جذب ليس أكثر، وحتى الأن لم تظهر نتيجة تلك المحاولة من نجاح أو فشل !

اما مسألة تأثير ذلك على سناب شات فلا أتوقع ذلك حتى لو نجحت تلك الخدمة من تويتر، وإلا كان تيك توك أثر سلبيًا على سناب شات، أعتقد ان سناب شات يتسم بجذب المستخدمين من المراحل العمرية المختلفة، بداية من المراهقين الذي يستخدمونه في التصوير واللعب، وصولًا إلى المسوقين واصحاب المشاريع الذين يستخدمونه في تسويق منتجاتهم واستهداف العملاء.

لذلك من الصعب القضاء على سناب شات بسبب قوة مستخدميه، حتى لو وجدت تطبيقات وخدمات مُنافسه.

1
Safar أضف ردا

مرحبًا حفصة،

أعتقد أن ما فعلته تويتر هي محاولة لجذب المستخدمين لها

كل شبكة تسعى خلف هدفين مهمين، زيادة عدد المشتركين، وزيادة مدة بقائهم على الشبكة

وإلا كان تيك توك أثر سلبيًا على سناب شات

التأثير واضح، وبالفعل كان له تأثير كبير على سناب وفيسبوك معًا.

من الصعب القضاء على سناب شات بسبب قوة مستخدميه، حتى لو وجدت تطبيقات وخدمات مُنافسه.

ليس هناك مستحيل، والكثير من الشركات انتهت في أوج قوتها لأنها تختلت عن (رغبات المستخدم) أو لم تفهمها. ياهو و نوكيا كمثال.

1
Hafssa_salem أضف ردا

التأثير واضح، وبالفعل كان له تأثير كبير على سناب وفيسبوك معًا.

ربما اختلف الأمر من بلد لأخر، ففي مصر لم يحدث تيك توك هذا التأثير الملحوظ على فيس بوك او سناب شات، كل ماحدث فقط هو اتجاه فئة من المراهقين لاستخدام البرنامج وتصوير الفيديوهات والتحديات، ولكن مستخدمي الفيس بوك وكذلك سناب شات لم يتأثروا به بشكل ملحوظ.

ليس هناك مستحيل، والكثير من الشركات انتهت في أوج قوتها لأنها تختلت عن (رغبات المستخدم) أو لم تفهمها. ياهو و نوكيا كمثال.

اعتقد ان انتهاء ياهو كان بسبب عدم مواكبتها للعصر التكنولوجي والتطورات التي ظهرت فجأة في مواقع تواصل مثل الفيس بوك وتويتر وغيرها، فلا مقارنة بين ماكانت تقدمه ياهو وما يقدمه الفيس بوك الأن.

اما فيما يخص نوكيا فهو لم ينته ومازالت هواتفه تباع بتقنيات حديثة وعليها اقبال لدينا في مصر!

حتى انه تم اصدار اكثر من نسخة حديثة تحمل نفس اسماء الهواتف القديمة كنوكيا 3310 وغيرها، ولكن بتقنيات تكنولوجية حديثة وبأنظمة الأندرويد ولاقت اقبال من المستهلكين لمجرد ارتباطها معهم بذكريات استغلتها الشركة في الحملات التسويقية.

0
Safar أضف ردا

بالضبط @Hafssa_salem‍ لن أختلف معك في هذه النقطة من حيث التأثير، لكن الذي أعرفه أن تيك توك استثمرت الأموال في جلب نجوم الفن والموضة والمسرح والسينما في مصر إلى تيك توك، وحدث تحول كبير خلال فترة الحجر. وهو الذي جلب شريحة جديدة من المستخدمين للتطبيق. وهذا بحد ذاته نجاح

1
Hafssa_salem أضف ردا

فترة الحجر الصحي في نظري كانت فترة تجربة للكثير من التطبيقات كنوع من كسر الروتين والملل، أبرزها تيك توك، سناب شات، وحتى لمجرد وضع ستوري على الفيسبوك او الواتساب ليس فقط بهدف الشهرة، وبمجرد انتهاء الحظر وعودة الحياة تدريجيًا لطبيعتها قليلون هم من استمروا في الإستخدام .

1
Najla_Arafa أضف ردا

ربما تنجح خدمة Fleet من تويتر. لكن نجاحها أو فشلها لن يغير من الأمر شيء بالنسبة إلى سناب شات، لأن توجهها مختلف وطريقها مختلف. ومنافسها مختلف جدًا.

كما تفضلت أ. سفر ، فإن Fleets مختلفة في طريقتها وتوجهها وجمهورها ايضا ، فاباعتبارها مصممة لنشر محتوى سريع الزوال ، على Twitter ، فسوف لن يتمكن المستخدمون من مشاركة محتواها مع مجموعة أصغر من الأشخاص. ولن يتم إخطار المستخدمين أيضًا إذا قام أحد المتابعين بالتقاط لقطات شاشة ، وفي نفس الوقت اثبتت نجاحها في البرازيل وإيطاليا وكوريا الجنوبية والهند ، وأظهرت الابحاث التي أجرتها Twitter أن المستخدمين يشعرون براحة أكبر في مشاركة أفكارهم عندما يكون المحتوى سريع الزوال.

والرابط المشترك بين كل هذه البرامج هو تشجيع المستخدمين على قضاء المزيد من الوقت على المواقع المختلفة، مما يمنح الشبكة الاجتماعية المزيد من الفرص لعرض الإعلانات.

ولكن هل تتفق معي إن Fleets تفتح باب أوسع لمزيد من أنواع المحتوى الذي يخترق الخصوصية ويمثل مخاطر أكبر على المجتمع. مثل التشهير والمضايقات عبر الإنترنت وانتشار المعلومات الخاطئة، وقد يؤدي إدخال المزيد من المحتوى سريع الزوال إلى زيادة صعوبة الإبلاغ عن الأشخاص الذين يخالفون قواعد الموقع؟ .

0
Safar أضف ردا

مرحبًا نجلاء،

المستخدمين يشعرون براحة أكبر في مشاركة أفكارهم عندما يكون المحتوى سريع الزوال.

صحيح، أتفق مع هذه القاعدة بشكل كبير جدًا. عادةً بقاء المحتوى يشكل هم و وجع كبير :)

والرابط المشترك بين كل هذه البرامج هو تشجيع المستخدمين على قضاء المزيد من الوقت على المواقع المختلفة، مما يمنح الشبكة الاجتماعية المزيد من الفرص لعرض الإعلانات.

هذا هو الذي دفع بكل التطبيقات إلى استخدام (علم النفس) في التسويق وجهل المستخدم يدمن هذه الشبكات.

وقد يؤدي إدخال المزيد من المحتوى سريع الزوال إلى زيادة صعوبة الإبلاغ عن الأشخاص الذين يخالفون قواعد الموقع؟

ربما، لكن لازلنا في بداية التجربة ولدينا المزيد من التحديثات حتى نصل إلى الإصدارة الأكثر موثوقية

0
Najla_Arafa أضف ردا

جهل المستخدم يدمن هذه الشبكات

وجدت ضالتي يا أ. سفر في هذه الكلمة ، فنحن كمستخدمين علينا أن نتحلى بالوعي ، ونؤمن ان لنا أيضا مصالح ، وإذا تعرضت مصالحنا مع تويتر أو فيس بوك او أي كان فعلينا أن نختار مصلحتنا . لا ينبغي أن ننسحب وراء إبهارهم كالماعز الأليف .

شبكات التواصل تستفيد من الاعلانات ومن بيانات المستخدمين وخلافه ويسخرون كل قواهم : علمية وتقنية ومالية ونفسية ، فماذا نحن فاعلون ؟؟ الاجابة هي حجز الزاوية في هذا الخلاف

0
Safar أضف ردا

فعلًا @Najla_Arafa‍ الأمر معقد جدًا فيما يخص وعي المستخدمين بتحكم الشبكات بنا، يمكن كتب Cal Newport وفيديوهاته على يوتيوب تكون مساعد لكِ على إدراك أن الأزمة عالمية وكلنا ضحايا

0
MohdharBinYahya أضف ردا

امر يحدث بشكل متكرر في جميع الشركات وبالتحديد التقنية منها

ففي الجانب التصميمي كل الشركات تقلد بعضها لدرجة قتلت الابداع واصبح تمييز الهاتف من اول مرة فيه صعوبة كبيرة

في نظام التشغيل نجد ان اندرويد مثلا يحاول ادراج الكثير من التطبيقات كادوات وميزات اليه خذ مثلا : المصباح لم يتوفر سابقا من ضمن النظام وتحتاج الى تحميل تطبيق لتحويل فلاش الكاميرا الى مصباح ايضا تسجيل المكالمات ولقطة الشاشة وغيرها لم تكن متوفرة

اتوقع في المسقبل القريب ان تصبح كل التطبيقات الاجتماعية متشابهة

0
Safar أضف ردا

مرحبًا @MohdharBinYahya‍ 

ففي الجانب التصميمي كل الشركات تقلد بعضها لدرجة قتلت الابداع واصبح تمييز الهاتف من اول مرة فيه صعوبة كبيرة

صحيح مع الأسف شيء يتكرر في كل المنتجات وليس الهواتف الذكية فقط

0
يوسف ماجد أضف ردا

أعتذر لك أستاذ

@Safar‍ لأن سؤالي خارج الموضوع بعض الشيء.

في ريادة الأعمال بات (نسخ الميزات) شيء متعارف عليه.

من المستحيل منع عمليت النسخ، فا يكفي أن يظهر شركة ناشئة بي بعض المميزات، ويعجب بالفكرة شركة عملاقة صاحبت رأس مال ضخم!؛ ويحصل ما حصل في النقاش.

السؤال هو كيف لو تقليل حتى مثل هذة العملية (النسخ)؟

أبحث عن تقليل أو منع لفترة

ما هي الوسائل الممكنة؟

هل تسجيل ملكية فكرية لمشروع؟ أم ماذا؟

وشكرا.

1
Safar أضف ردا

مرحبًا @يوسف ماجد‍ شكرًا لسؤالك المهم وهو ليس خارج الموضوع بل في صميم ريادة الأعمال.

لا يوجد حاليًا ما يمنع الشركات من تقليد الميزات، صح أن الأمر أحدث ثورة في بدايات العام ٢٠١٣ بين آبل وسامسونج لكنه الآن تحوّل إلى عُرف وشيء لا يمكن إيقافه. حتى الملكية الفكرية هي أمر لا يحميك. الأمر معقد جدًا ويمكن التحايل عليه.

يمكنك العودة لقصة سناب شات وفيسبوك منذ البداية وستجد أن فيسبوك ينجح في كل مرة.

0
ksalim أضف ردا