30

شكاوي المستخدمين، مستوى الحوار...وغيرها من الأمور

مرت أكثر من سنة على إنطلاق أرابيا والحمدلله مازال الموقع يعج بالحياة والكثير من المشاركات الجيدة وفي البداية أحب أن أشكر الجميع على التفاعل الرائع الذي تقوم به فيما بينكم البين أنتم الوقود الذي يسير الموقع ويبقيه مشتعلاً.

والآن ،بعد أن لطفت الجو وإمتدحتكم لنتحدث مع بعضنا بصراحة عن بعض الأمور في أرابيا (يكشر عن أنيابه).

المواضيع أصبحت لاتعجبني

أشهر مايحدث مؤخراً في أرابيا هو الحروب العقائدية والدينية مع الأخرين وكل واحد يطرح الحجج والبراهين (بالإضافة إلى التهكم والإستفزاز) والحقيقة أنني لست ضد هذه الأمور لأن مانريد الوصول إليه هو مجتمع "حر" لكن في حدود اللياقة والأدب، لكن هذا الشيء أغضب بعض الناس الذين هددوا بترك الموقع وبعضهم ترك الموقع فعلاً بسبب أننا لم نقم بشيء إتجاه مايحدث.

ماذكرته في الأعلى هو مثال للعديد من المواضيع التي قد لاتعجب البعض ولكن كمدير دوري الأساسي هو الرقابة وليس تسيير الأمور ونشر المواضيع التي تلائم أهواء فئة معينة.

بدل الشكوى والنقد قم بدورك في نشر المواضيع التي تهمك لتخلق تنوعاً في المواضيع، فلا تتوقع من شخص متخصص في الأدب أن يتحدث عن لغة swif مثلاً؟ والعكس أيضاً.

نصيحتي لك هو محاولة نشر مواضيع تهمك و دعوة أصدقائك للمشاركة لتجد من يتحاور ويتفاعل معك ومع مرور الوقت ستجد الكثير ممن يشاركون مواضيع "تعجبك".

تذكر أن المواضيع التي تنشر في أرابيا حالها حال نشرة الأخبار التي تسمعها كل يوم، الكثير منها لايهمك ولكنك ستجد بعض الأمور التي تجذب إهتمامك.

مستوى الحوار

البعض يقول أن مستوى المواضيع المنشورة أصبح سيئاً ولكنه يغفل دوره في تحسين لغة الحوار.

حين تنجرون إلى نقاشات وتفقدون أعصابكم أو يتحول الموضوع إلى حرب كلامية بدون أي فائدة فأنتم تساهمون في هبوط الحوار، حاولوا أن ترقوا بطرحكم ولغتكم وأسلوبكم وتوقفوا عن مجادلة "الإستفزازيين" وقتها ستجدون أن لغة الحوار تحسنت (لكن حس الفكاهة مطلوب أيضاً).

أرابيا خدعوا المستخدمين

مررت قبل أيام على موضوع لأحدهم ومن ضمن الأمور التي ذكرها هو أننا خدعناهم في البداية وأوهمناهم أن أرابيا هو لمطوري المواقع والمبرمجين ثم قمنا بخيانتهم وطعنهم من الخلف مثلما فعل بروتس بيوليوس قيصر.

لا ننكر أن هذا الشيء كان هو المخطط الأول، ولكن مع مرور الوقت وجدنا أن المنصة قد تصلح لخلق نقاشات في مجالات أخرى ومن هنا جائت فكرة المجتمعات الفرعية وإضافتها والسماح بتخصصات غير تقنية قد تساعد الأخرين.

التطور والتغيير هو سمة أي شيء في الحياة من البشر وحتى الشركات والمواقع.

أنظر إلى فيسبوك الذي بدأ كشبكة للطلبة الجامعيين وجوجل التي كانت محرك بحث. أنظر إلى نفسك فهل أنت نفس الشخص الذي كنته قبل سنة؟ ألم تتغير أو تتعلم شيئاً جديداً؟

لو توقفنا عن التجربة والتغيير فمعنى ذلك أننا لم نتعلم وسنصبح مثل الماء الراكد الذي يفسد بعد فترة.

المبتدئون

هنا أخاطب معشر التقنيين.

البعض يشمئز من المواضيع التي يطرحها المبتدئين والبعض يريد أن يشد شعره (أنا مثلكم) ولكنني أحاول التغير قليلاً.

لنحاول أن نساعد المبتدئين حتى لو كان سؤالهم يبدو سخيفاً ولست بحاجة إلى وضع رد مفصل ففي بعض الأحيان وضع رابط لموقع أو درس قد يساعده ولا ننسى أننا في فترة كنا لاتعرف أي شيء وتعلمنا بمساعدة الأخرين.

هذا مجرد طلب بسيط :)

أرابيا لايتطور ولم يضف أي تغييرات منذ مدة

أنتم محقون في هذا الشيء ولا أستطيع أن أعدكم بأن التغييرات والتطويرات قادمة قريباً لكننا سنحاول.

في بعض الأحيان التغيير يأخذ وقتا :)


والآن وقد أفرغت مابداخي جاء دوركم.

يرجى الدخول لحسابك أو تسجيل حساب لتستطيع إضافة تعليق
حساب جديد دخول

التعليقات

مجهول
  • حذف بواسطة المستخدم

أشعر أنك تحس بإرتياح بعد هذا الإفراغ ، هل كنت تنتظر هذا اليوم :q

-

كلُ ما لدي إقتراح لا أكثر ، وهو بخصوص جزئية " أرابيا لايتطور ولم يضف أي تغييرات منذ مدة " ، ألا وهو :

كون أن أرابيا مجتمع للنقاش ويعتمد على أعضائه كوقود له (بتروبشري) ، فلما أيضاً لا يتم جعل تطوير الموقع برمجياً وما إلى ذلك على عاتق متطوعين ، كأن يفتح مصدره على Github ، ويتم تطويره وإدارة حسوب تقبل من تطويرات ما تراه مناسب .

ذلك سيشكل فرقاً ، على الأقل سيتم تطوره من ناحية تقديم تحديثات تفيد جمع تقنيين ")

-

سؤال بعيداً عن سياق الموضوع أستاذ ثمود ، هل متابعة وإدارة أرابيا والإشراف عليه متعب ؟

سيتم فتح مصدره اليوم غدًا ستجد مئة موقع مستنسخ.

ريديت مثلاً تم فتح مصدره ، ما المشكلة بذلك ؟

هناك نسخة مشابهة لأرابيا مفتوحة المصدر أيضاً .

-

ألديك إقتراح لتطوير أرابيا ؟

إن لم يتم تطويره سيكون هناك مواقع تطور وتخرج بدلاً منه .

لقد نسيت بخصوص ريديت، لقد ظهرت بعض المواقع المستنسخة لكنها لم تحقق الشهرة الكافية وتوقفت.

ألديك إقتراح لتطوير أرابيا ؟

  • أن يتم إعطاء الفرصة لإدارة المجتمعات الفرعية وأن يكون لكل مجتمع قوانين خاصة به (يحددها المدراء، على أن لا تخالف قواعد أرابيا العامة).

  • أن يتم حذف المُعرفات (صورة المستخدم).

لقد نسيت بخصوص ريديت، لقد ظهرت بعض المواقع المستنسخة لكنها لم تحقق الشهرة الكافية وتوقفت.

هناك مواقع عديدة بفكرة مستقل ، لكنها لم تلقى الشهرة التي حصل عليها مستقل الخاص بحسوب وهكذا ، الأمر الأهم كما أورده الأخ بلال

-

لا قصدت حل لآلية تطوير وليس إقتراحات ، بل هذه الاقتراحات مثلاً طرحت على الأستاذ عبد المهيمن وأخبر أنها ستكون ، لكن متى ؟

آلية تطوير بطيئة ، تجعل من الموقع أشبه بالمهمل .

لا لن تجد , فليست العبرة في فتح موقع فقط هناك أمور أخرى كمن يقف خلف ذلك الموقع

مثلا

تحفة برمجية وفيه كل الخصائص الموجودة في arabia.io وأكثر لكن لا أتخيل نفسي أستعمله لأني لا أعرف من يقف وراءه

فتح المصدر على github هو أمز خارج نطاق تخصصي لا أدري إذا كانت الإدارة تفكر في هذا الشيء وسأقوم بإيصال الفكرة لإدارة حسوب.

المتابعة متعبة من ناحية التأكد من أن ماينشر غير مخالف وبحسب الأيام ففي بعض الأحيان ستجد الكثير من المشاركات التي تهدف إلى الترويج لشيء ، أو أن نتعرض لحملة سخام كبيرة وهكذا وبالطبع لاننسى المواضيع التي تنتهي بالسباب والألفاظ الجميلة التي تحتاج إلى تنظيف :)

أخ ثمود ، أفترض انك مسلم على مذهب أهل السنة ، ولا شك أنك علمت بقول الله تعالى (ولتكن منكم أمة يدعون إلى الخير ويأمرون بالمعروف وينهون عن المنكر)

وقول النبي صلى الله عليه وسلم "والذي نفسي بيده لتأمرن بالمعروف ولتنهون عن المنكر أو ليوشكن الله عز وجل أن يبعث عليكم عذابا من عنده ثم تدعونه فلا يستجاب لكم "

فليس لك حجة أمام الله أبدا في السماح للملحدين وأعداء الإسلام بان ينتقصوا ما هو متفق عليه بين المسلمين كوجود الله ونبوة محمد والجنة والنار

ليس لك حجة أن تقول إنه مجتمع حر وأنت تقدر على منع هؤلاء

تخير لنفس المواقف يوم القيامة

11

أخي العزيز،

أشكرك على نصيحتي، ولكن لعلي أنظر للأمور بشكل مختلف، فالكثير من أعضاء المجتمع دافعوا عن الدين وبشكل ممتار جزاهم الله خيراً، ولكن تركي لمثل هذه الأمور هو أمنية مني أن يساعد الموقع على تصحيح الفكر الخاطئ فلعل هذا هذه النقاشات تدفع الملحد إلى إعادة تقييم أفكاره ولعلها تكون سبباً في هدايته وعودته (أو تكون أحد العوامل) والله من وراء القصد.

أرابيا ما زالت تفتقر وجود قاضي ^_^

هل تريد شكاوى أخرى أم أنك إكتفيت هههه

هههههههه ... أسمعني ... أطربني

حسنا قد أكون مخطأ لدرجة ما ...

هناك غموض في إعطاء الأولوية للمواضيع التي تظر في الصفحة الرئيسة , مثلا هناك أعضاء تظهر مواضيعهم بتفاعل أقل مقارنة مع مواضيع أخرى, أحس أن هناك محابات في هذا الجانب .

صدقني هي خوارزمية وليست يدوية، سنحاول التعديل عليها لإعطاء فرصة للمستخدمين الجدد

جيد أنك لم تنكر ذلك مديرنا العزيز .

ردك كافي أخي بالنسبة لي أعلم أن العديد سيطرحون مشاكل أخرى ، أضم صوتي لك خاصة في ما يخص مستوى الحوار و المجادلات .

ماذا لو كان الشخص يستطيع الرد فقط على الموضوع ؟ عوضاً عن الرد على الرد وباقي تفرعاته, او تفرع واحد على الاكثر.

ربما ستنتهي المجادلات, ويتم التركيز على الطرح الاساسي, فـ 90% من الردود على الردود التي اراها لا تكون ذات فائدة, وغالباً تكون نقاش بين عضوين او اكثر, لا تلبث ان تنجرف الى مشادات او الى موضوع اخر لا علاقة له بلطرح الاساسي.

خاصية البلوك ستكون مفيدة ان وجدت, حيث لا ترى تعليقات عضو ما ولا مواضيعه (هو لا يراك ايضاً).

مجرد وجهة نظر, شكراً

ماذا لو كان الشخص يستطيع الرد فقط على الموضوع ؟

حينها سيصبح مجرد منتدى، الهدف الأساسي من المجتمع هو النقاش.

خاصية البلوك ستكون مفيدة ان وجدت,

نرجع إلى النقطة الأولى، إذا كنت ستحظر كل من يخالفك في رأيك فلا فائدة من المجتمع.

حينها سيصبح مجرد منتدى

فيس بوك يسمح برد واحد على التعليق, هل اصبح منتدى ؟

الهدف الأساسي من المجتمع هو النقاش

نعم, لكن المشكلة هي الجدل الذي يحصل, ارى ان نقاشنا للموضوع المطروح فقط سيكون افضل, حتى ان بعض الردود تتحول الى شات !

إذا كنت ستحظر كل من يخالفك في رأيك فلا فائدة من المجتمع

لن احظر من يخالفني, بلعكس الخلافات تعلم الشخص امور جديدة, سأحظر من يقوم بعمل سبام مثلاً, او يوجه اهانات لي او او ..

-1

هممم تقطد حد الردود لتصبح في تفرعين .... آعجبتني الفكرة إلى حد ما

سبق واقترحت أن تختفي التعليقات الفرعية مهما كان عدد فروعها حيث لا يراها إلا من يريد

وتظهر عبارة "مشاهدة X من التعليقات"

هذا سيفيدنا نحن بالإضافة إلى تخفيف الحمل على الصفحة، حيث لا يجلب التعليقات الفرعية من قاعة البيانات

لأنه في هذه الحالة في الغالب تم وضع استعلام من قاعدة البيانات في حلقية تكرار، وهذا شيء غير صحي.

في بعض برامجي خصصت نظام التعليقات حيث كل تعليق يملك صفحة خاصة به في حال كانت لديه تعليقات فرعية، حيث التعليق الفرعي غالبا يكون غير مساير للموضوع نفسه

لذلك من يريد المتابعة يتابع في صفحة مستقلة، هذه أيضا نظرية يمكنكم النظر فيها.

ليست مفيدة دائما، ماذا ستفعل إن دخلت في نقاش برمجي مثلا، ووجدت مشكلة برمجية، ونقاش طويل حتى نصل إلى الحل.

أظن شيئًا كـقائمة شجرية tree list يبدو مناسبًا مثل

مع إضافة + و - للتعليق الرئيسية، الأولى للإظهار التعليقات الفرعية، والثانية العكس

-

ما رأيكم؟

-1

انا اتمنى لو يكون الشخص ينشر مقالة وحده بأكثر من مجتمع . وخصوصا مع كثرة المجتمعات