ما الدرس المهني الذي تعلمته من عميل لك؟

أول درس تعلمته كان مع اول عميل خارج المنصات، لم أكن تعرفت على منصات العمل الحر مثل مستقل، واتفقنا على كل تفاصيل العمل، لكن لم يكن هناك شيء موثق، وبعد أول مقال اطلع على العمل ومدح به كثيرا، واستمريت ل50 مقال من 800 كلمة، وعندما استلمهم اختفى لم أحصل على أي شيء، لكن حصلت على خبرة لم أكن اتعلمها إلا من مثل هذا الموقف، فأصبحت لا أتعامل إلا من خلال مستقل وخمسات فقط، توثيق لكافة خطوات المشروع، فهم كافة التفاصيل وفيدباك صاحب المشروع أول بأول.

لفتت عميلة نظري ذات مرة إلى ضرورة الاطّلاع على قوانين العمل بمنصات العمل الحر، حين وقعت في خطأ إخبارها عن مقدار العمولة التي يتحصل عليها الموقع وقد كان هذا في سياق شرح سعر الخدمة لها. أخبرتني حينها بألا أخبر العملاء عن العمولة ولا أذكرها؛ مما ساقني إلى قراءة القوانين بالكامل حتى لا أعيد الكرّة.