الاحساس بشعور ما عند فتح المنتج

الاسترداد هو التصرف الصحيح لهذا النوع من المنتجات هو تلبية حاجة الزبون ، على المدى البعيد راح أثر في سمعة المشروع ، والسمعة جوهر لأي تجارة.