اذكري في المقدّمة نبذة عن النظام، وما هي الخدمات التي سيقدّمها، ومَن هم المستفيدون منه، وماذا سيضيف إليهم عند استخدامه. ولا يجب أن تكون المقدّمة تفصيلية، ولكن يجب أن تحوي أهم الأفكار المتضمَّنة في الوثيقة كرؤوس أقلام. ------------------------------------ ثمّ اذكري الأدوات التي ستقومين باستخدامها لتنفيذ هذا النّظام، مثلاً إن كان تطبيق ويب فما هي اللغة المستعمَلة أو إطار العمل المستعمَل، وإن كان تطبيق جوّال فيتم ذكر اللغة أو إطار العمل كذلك، وهل سيحوي النّظام services أو مكاتب خارجية سيتم التعمال