تحسين تجربة المستخدم نتفق عليها، المبالغة لا نتفق عليها، بدولينغو مثلاً صنعوا تطبيق مليء حرفياً بالمكافآت المستمرة والتحديات اليومية والواجهات الذكية حتى بتّ أرى مثلاً قريبي يدمن التطبيق في البداية ولكنه شعر بالإرهاق أو الملل من التكرار في نهاية الأمر، يقول لي مهما تقدّمت يكررون لك أمور كثيرة ويجعلونك تغوص حرفياً بما يقدّمونه من جديد، وهذا أثّر على تفاعله مع التطبيق لإن كل يوم هناك مسارات مختلفة، وأنا أشعر أيضاً أن هذه المتع المبالغ بها أيضاً تنقص من القيمة التعليمية للتطبيق.

برأيكم هل يمكن أن تؤدي تحسينات تجربة المستخدم المبالغ فيها إلى نتائج عكسية على المدى الطويل أم العكس؟ شاركوني آرائكم وخاصة إن كانت لكم تجارب سابقة مع التطبيق أو تطبيقات مماثلة بذات النهج التطويري!