في ظل تصاعد دور الذكاء الاصطناعي في إنتاج المعرفة، أرى أنه يواجه تحديات جدية تتعلق بجودة المحتوى الذي تنتجه هذه النماذج، حيث مع تزايد الاعتماد على المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي في تدريب هذه النماذج، تظهر مشكلة انهيار النماذج حيث يؤدي تدريب النماذج على بيانات من صنع نماذج سابقة إلى تدهور تدريجي في جودة المخرجات، و أعتقد من خلال تجاربنا الشخصية كانت تبهرنا نتائج الذكاء الإصطناعي أما مؤخرا فرأينا هناك نقص في الإبداع من جانب هذه النماذج. و لتجنب هذه الظاهرة يجب ضمان الوصول المستمر إلى بيانات حقيقية من إنتاج البشر إلا أن هذا الأمر أيضا أصبح يسبب مشكلة حيث يتم إستخدام بيانات المستخدمين من دون إذنهم، لذا في رأيك كيف يمكننا الحفاظ على هذا التوازن بين الذكاء الاصطناعي والمحتوى البشري دون أن نصبح عبيدا لآلات نريدها أن تعمل من أجلنا؟
كيف يمكننا منع الذكاء الاصطناعي من التهام نفسه وضمان استدامة جودة نماذجه؟
أرى أنه من الأفضل عدم الاعتماد الكامل على الذكاء الاصطناعي في إنشاء المحتوى بل يمكن استخدامه كمساعد في البحث أو تعديل بعض العناصر، أما الاعتماد عليه كلياً لإنشاء المحتوى قد يؤدي إلى نتائج ذات جودة منخفضة، والمشكلة الحالية هي أن الكثير من أصحاب المشاريع يستخدمون الذكاء الاصطناعي لإنشاء المحتوى، ثم يكتشفون أن جودته ليست جيدة، فيلجأون إلى تعديل النصوص وصياغتها بشكل احترافي، وهذا يقلل من قيمة عمل الكتاب وأجورهم، بالرغم أننا قد نكون مضطرين لإعادة كتابته من البداية، لذا كيف يمكننا حل هذه المشكلة لضمان تقدير الجهود بشكل عادل؟
لذا كيف يمكننا حل هذه المشكلة لضمان تقدير الجهود بشكل عادل؟
أعتقد أنه يفضل حصر دور الذكاء الإصطناعي في مجال كتابة\صناعة المحتوى كدور تكميلي فقط وليس أساس، لأن الإعتماد الكلي على الذكاء الإصطناعي في هذه المهمة لن ينتج لنا عملًا احترافيًا 100%، حتى في حالة تحسين محتوى الذكاء الاصطناعي ما زلت أعتقد أنها لن تتفوق على النصوص البشرية، وللأسف يستخف الكثير بمهمة كتابة المحتوى رغم أن الكلمة هي سلاح المسوّق، وكم من شركة كادت تهوي بسبب كلمة وضعت في موضع خاطئ.
شركة نص السعودية من الشركات التي حملت على عاتقها مهمة النهوض بكتابة المحتوى في انترنت يعجّ بالمحتوى الرديء والفارغ والاصطناعي، أتمنى أن نرى شركات شبيهة تدخل إلى السوق العربي، برأيك هل علينا معارضة الإعتماد الكلي على الذكاء الاصطناعي في مجال كتابة المحتوى العربي؟
نعم، أعتقد أنه من المهم معارضة الاعتماد الكامل على الذكاء الاصطناعي في كتابة المحتوى العربي لأنه لا يخدم أحداً، فصاحب المشروع سيجد أن جودة محتواه سيئة، بينما سيشعر الكاتب بالإحباط نتيجة قلة التقدير له والتهميش، وأعرف شركة استخدمت الذكاء الاصطناعي لكتابة كل محتواها لكنها اكتشفت في النهاية أن المحتوى سيئاً، مما اضطرها لتوظيف كتاب لإعادة كتابته من جديد، فلماذا نضيع الوقت منذ البداية؟
صحيح سارة، لذلك يقال الأفضل من أن توظف الذكاء الإصطناعي ليقوم لك بالأعمال المطلوبة، هو أن توظف موظفًا خبيرًا في استغلال أدوات الذكاء الإصطناعي لخدمة وتطوير عمله، فيصبح لديك موظف مع أدوات تكميلية ونتاج ممتاز.
من المهم يا سارة أن نفهم أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يكون أداة قوية إذا استخدم بحكمة، ولكن الاعتماد الكلي عليه في إنشاء المحتوى قد لا يكون الحل الأمثل. وفقاً لدراسة أجرتها شركة Gartner عام 2022، وجد أن 60% من الشركات التي اعتمدت على الذكاء الاصطناعي لإنشاء المحتوى عانت من تراجع في جودة المخرجات، مما أدى إلى تكبد تكاليف إضافية لإعادة صياغة المحتوى بشكل احترافي. على الجانب الآخر، يمكن أن يؤدي استخدام الذكاء الاصطناعي كمساعد للكتاب المحترفين إلى تحسين الإنتاجية بنسبة تصل إلى 30%، مما يوفر الوقت والجهد دون المساس بالجودة. الحل يكمن في تحقيق توازن بين التكنولوجيا والإبداع البشري، حيث يتم استخدام الذكاء الاصطناعي لدعم الكتاب وليس ليحل محلهم، مما يضمن تقدير الجهود البشرية بشكل عادل.
من المهم أن نعيد النظر في كيفية تحقيق التوازن بين الاستفادة من هذه التقنية والحفاظ على جودة العمل، و بالتأكيد الاعتماد الكامل على الذكاء الاصطناعي قد يؤدي بالفعل إلى إنتاج محتوى منخفض الجودة، و لكن من الأفضل أن يقوم المسخدم بدراسة كيف يقوم بالطريقة الصحيحة لإستخدام هذه الأدوات أو بما يسمى prompt engineering و بالتالي سيساعدهم أكثر في زيادة جودة محتواهم.
التعليقات