مع تزايد التجارة الإلكترونية وانتشار المتاجر عبر الإنترنت، أصبح من الضروري على أصحاب المتاجر الإلكترونية أن يتبنوا استراتيجيات فعالة لضمان استدامة ونجاح مشاريعهم على الإنترنت، يتطلب النجاح في هذا المجال المليء بالتحديات اتخاذ خطوات مدروسة واستراتيجية، و من بين الإستراتيجيات التي لاحظتها في أغلب المتاجر هو التركيز على الجانب التسويقي أكثر مع إهمال بعض الجوانب الأخرى، و وضع ميزانية كبيرة فقط في التسويق من أجل إقناع عدد زبائن أكبر، و هذه الإستراتيجية موجودة في أغلب المتاجر و هذا ما جعلها غير مميزة، و لكن بالتأكيد لك متجر طريقته الخاصة و التي جعلته ينجح في المشروع، فما هي أفضل إستراتيجية مرت عليك؟ و إذا كنت صاحب مشروع ما هي إستراتيجيتك لنجاحه؟
كصاحب متجر إلكتروني: كيف تضمن استدامة مشروعك على الإنترنت؟
مما ألاحظه في أغلب المتاجر الحديثة والناشئة هي عدم سهولة الواجهة والوصول إلى المنتجات بسهولة حتى أن القوائم الجانبية والفرعية أحيانا لا تعمل بكفاءة، لذا سيكون اهتمامي بهذه النقطة هي وضوح الواجهة وسهولة الوصول إلى أي شيء في الموقع سواء عن طريق الكتابة أو النقر على اسم المنتج والوصول إلى القوائم بسهولة وترتيب وتوضيح سعر المنتج حتى لو المنتج غير متاح، لأنه أحيانا يختفي سعر المنتج لو كان غير متاحا.
أتفق تماما معك في هذا النقطة، يعد وضوح الواجهة وسهولة الوصول إلى المنتجات من العوامل الحاسمة لتجربة التسوق الجيدة عبر الإنترنت، حيث يجب أن تكون الواجهة مصممة بطريقة تجعل العملاء قادرين على العثور على المنتجات بسهولة وسرعة، سواء عن طريق البحث أو التصفح في القوائم.
كما أن وجود سعر المنتج بوضوح يعتبر أمرا مهما جدا، يجب على المتجر عرض سعر المنتج بوضوح، حتى لو كان غير متاح في الوقت الحالي، حيث يمكن للعملاء التخطيط لمشترياتهم واتخاذ القرارات بشكل أفضل عندما يكونون على دراية بالأسعار.
و مثل هذه الملاحظات هي ما تجعل متجرك مميز على المتاجر الأخرى، حيث مراقبة المتاجر المنافسة و إستغلال أخطائهم يزيد من فرصة نجاح متجرك.
التعليقات