كيف تكسر حاجز الإحباط عند تسويق البرمجيات؟

صناعة الاسم في مجال صناعة البرمجيات يحتاج بعض الوقت ، عليك أولاً التأكد من فهمك للسوق الذي تعمل به بشكل جيد، ثم بناء تطبيق بالاعتماد على حاجة فعلية للعملاء المحتملين من الشريحة التي تستهدفها .

بالطبع ستكون قيمة مضافة لك وجود علاقات سابقة مع أشخاص مؤثرين في المجال الذي تستهدفه بتطبيقاتك، إذا كان التطبيق مميز فعلاً في مجاله، ويلبي حاجة لدى العملاء فإن الموضوع يتعلق فقط بالتسويق والعلاقات العامة ، وهذه بعض التلميحات :

• لماذا تبحث عن مستشار أو عضو في الفريق لديه خلفية سابقة بالتسويق في البرمجيات لدى الشريحة المستهدفة.

• جرب توفير برامج مجانية أو نسخة بميزات أقل من البرنامج الكامل.

• اعمل على بناء قاعدة علاقات عامة مع صناع القرار في مجال عملكم.

• حاول أن تقنع بعض العملاء الكبار بالعمل معك حتى لو بسعر التكلفة، عندما تعرض قائمة لبعض الشركات ويرى قائمة عملاء تحتوي عملاء كبار فإنه سيكون محفزاً لهم للتعاقد معك .

• احرص على المشاركة في الفعاليات والمناسبات والمواقع التي تستقطب فئتك المستهدفة، وقم بتوفير عرض للتطبيق بالإضافة لنسخ مجانية للمشاركين.

أرجع وأقول ركز بشكل أكبر على بناء منتج مبني على حاجة العميل، ولا تنتقل لبناء منتج آخر دون أن تبذل الجهد الكافي في تسويق المنتج الأول والتأكد من ملاءمتهم لحاجة العميل، وفي حال عدم نجاحه ورغبتك بعمل منتج آخر يجب عليك التوقف والاجتماع بالفريق لتحديد الأسباب الفعلية لفشل المنتج الأول لتجنب الوقوع بها مجدداً. مع تمنياتي لكم بالتوفيق

لا يوجد احباط بالموضوع، كل ما تحتاجه هو اضافة شخصين اضافيين للفريق يحبوا التسويق ولديهم خبرة بهذا المجال. هذا أسهل وربما أفضل من أن تتعلم أنت (المبرمج) التسويق وتسوّق المنتج بنفسك الا اذا كان لديك اهتمام بهذا المجال.

الحل في رأي رغم اني غير واثق من نجاحه في وسطنا العربي

• موقع على الشبكة للتعريف بالمنتوج + مدونة تدونون فيها في مجال اختصاصكم او المجال المستهدف من طرف برمجياتكم

• نسخة مجانية تجريبية تساعد في اكتشاف مدى جودت المنتوج المقدم

• محاولت عمل مقارنة اجابية صادقة لمنتوجكم مع العلامات التجارية المتوفرة حتى تتمكن من اقناع العميل باختياركم

• الصبر . لان الكل يعرف في شركات عملت في المجال لسنوات قبل ان حصدت ثمار حقيقية من مشاريعها

1- عدم ثقة العميل فى المنتج العربى "بالرغم من كفاءة المنتج .

مثال على ذلك صممنا برنامجا لادارة المطاعم , بعد تجربة اكثر من 10 برامج ادارة مطاعم عالمية و غالية السعر جدا جدا و اخذنا الافكار الجيدة من كل برنامج ولكن بالنهاية يشترى العميل المنتج الاجنبى بالرغم من ان متطلبات الادراة العربية مختلفة(منقول عن #marwanatef)

2- عندما يرى العميل السعر منخفض يظن ان الخدمة سيئة ولا ياتى بذهنة ابدا انه ربما يكون من قبيل المنافسة مثلا .

:: الحل :::

العميل العربي يحب المناظر ولا يدفع إلا لمن يستطيع الضحك عليه بأنه ذو قيمة وقامة .. (مثل بيع برمجيات مايكروسوفت .. رغم وجود ماهو أقوي منها ... والسر هو قوة الدعاية والاعلان للتسويق عن منتجك).