تعتبر منصة انستغرام من أكثر المنصات التي تعتمد على "البصريات"، لكن النص (Caption) هو المحرك الأساسي لتحويل المشاهد من "مجرد معجب" إلى "مشترٍ حقيقي". نموذج QUEST هو السلاح السري لكتابة محتوى بيعي ناعم وقوي في نفس الوقت.
نموذج QUEST هو اختصار لخمس مراحل أساسية تأخذ القارئ في رحلة من الغربة عن منتجك إلى الاقتناع التام به. إليك تفصيل كل مرحلة مع أمثلة عملية:
1. التأهيل (Qualify)
الهدف هنا هو "فلترة" الجمهور. أنت لا تريد الجميع، بل تريد الشخص الذي يعاني من المشكلة التي تحلها.
- في انستغرام: استخدم أول سطر في الوصف (Hook) لجذب الشخص المعني.
-مثال: "هل أنت مصمم مستقل وتقضي ساعات في كتابة العقود بدلاً من التصميم؟" (هنا حددنا الفئة: مصممين مستقلين، والمشكلة: ضياع الوقت في العقود).
2. إظهار الفهم (Understand)
أثبت للقارئ أنك تشعر بوجعه. الناس يشترون ممن يفهمهم.
- في انستغرام: استخدم لغة عاطفية تصف يومهم المتعب أو مخاوفهم.
- مثال: "نحن نعلم كيف يكون الشعور عندما يضيع إبداعك وسط الأوراق والمهام الإدارية المملة، وكأنك تدير مكتباً بدلاً من ممارسة فنك."
3. التثقيف (Educate)
الآن قدم الحل (منتجك) ولكن من زاوية الفائدة وليس فقط المواصفات.
- في انستغرام: يمكنك استخدام صور "السلايد" (Carousel) لشرح كيف يعمل المنتج.
- مثال: "منصة 'عقودي' توفر لك نماذج جاهزة قانونياً، تُرسل بضغطة زر وتُوقع إلكترونياً، مما يوفر لك 5 ساعات أسبوعياً."
4. التحفيز (Stimulate)
هنا ترفع درجة الرغبة (Desire). أظهر له شكل الحياة "بعد" استخدام المنتج، واستخدم عنصر الندرة أو الإلحاح.
- في انستغرام: استخدم "دليل اجتماعي" (Social Proof) كشهادات العملاء.
- مثال: "تخيل أن تنهي عملك الإداري في 10 دقائق فقط! انضم لـ 500 مصمم استعادوا وقتهم الإبداعي. (عرض خاص لمتابعينا: خصم 20% لآخر 10 مشتركين اليوم)."
5. الانتقال للبيع (Transition)
هذه هي دعوة اتخاذ الإجراء (CTA). لا تترك القارئ تائهاً.
- في انستغرام: وجهه مباشرة للرابط في البايو أو التعليقات.
-مثال: "توقف عن إضاعة وقتك الآن. اضغط على الرابط في البايو (Bio) وابدأ تجربتك المجانية لمدة 7 أيام."
مثال تطبيقي كامل لمنشور انستغرام (منتج: كريم ليلي للبشرة)
-[Qualify]: هل تعبتِ من الاستيقاظ ببشرة باهتة ومرهقة حتى بعد ساعات نوم طويلة؟ 😴
-[Understand]: نحن نعرف أن روتين العناية المعقد قد يكون متعباً في نهاية يوم شاق، وأنتِ تستحقين حلاً يعمل بينما ترتاحين.
- [Educate]: كريم 'Lumina Night' غني بحمض الهيالورونيك وفيتامين C، يعمل على ترميم خلايا البشرة بعمق وترطيبها طوال الليل. ✨
- [Stimulate]: أكثر من 10,000 سيدة استبدلن 5 منتجات بهذا الكريم السحري وحصلن على نضارة فورية من أول أسبوع. لا تدعي بشرتك تفتقد هذا الدلال!
-[Transition]: اطلبي عبوتك الآن عبر متجرنا (الرابط في الوصف) واستخدمي كود GLOW لخصم إضافي! 🛍️
نصيحة ذهبية لانستغرام:
بما أن انستغرام منصة بصرية، اجعل مرحلة الـ Qualify (التأهيل) والـ Understand (الفهم) هي العنوان البارز في أول صورة من المنشور، واترك التفاصيل الباقية للـ Caption أو بقية السلايدات.
ابتسام الرمحين مدربة و مستشارة ذكاء اصطناعي و تسويق رقمي
التعليقات