كثُر الحديث مؤخرًا عن أن أدوات الـ AI — وخصوصًا الـ Custom GPT — قادرة على تحديد العميل المثالي (ICP) خلال دقائق.
هذا الطرح يحتاج قدرًا من الواقعية.
الـ AI لا يكتشف عملاءك من العدم، ولا يعرف سوقك دون معطيات.
ما يفعله فعليًا — عندما يُستخدم بشكل صحيح — هو تنظيم التفكير وتحليل البيانات التي تملكها أصلًا.
إذا أدخلت له:
بيانات عملاء حقيقيين
مشاكل متكررة واجهتهم
أسباب شراء أو رفض
خبرتك السابقة في السوق
يمكنه:
كشف الأنماط المشتركة
تنقية صورة الـ ICP
إظهار التناقضات في الاستهداف
توفير وقت ومجهود ذهني كبير
أما بدون هذه المدخلات، فالنتيجة ستكون افتراضات عامة لا أكثر.
الخلاصة:
الـ AI أداة قوية لتسريع القرار وتحسين جودته،
لكنه ليس بديلًا عن فهم السوق، ولا عن التجربة، ولا عن البيع الحقيقي.
استخدامه بذكاء يبدأ من إدراك حدوده، لا من تضخيم قدراته.
التعليقات