مما لا يخفى على الجميع ان عصرنا هو عصر الرقمنة والجميع منصب في هذا الاتجاه مما يجعل التسويق الالكتروني خيارا جيدا للعديد من الشركات لتسويق منتجاتها سواءا على مواقع التواصل الاجتماعي او على منصات رقمية اخرى ومما يجعل المستهلكين يفضلون الشراء من الانترنيت عن عمليات الشراء التقليدية ،لكن كيف يؤثر التسويق الالكتروني على سلوك المستهلك ؟ وما الذي يميز التسويق الالكتروني عن التسويق التقليدي ؟
التسويق الالكتروني وتاثيره على سلوك المستهلك
كيف يؤثر التسويق الالكتروني على سلوك المستهلك ؟
أعتقد أنه في التسويق الالكتروني يظهر المنتج جذابا جدا للمستهلك، ويركز على خصائص المنتج التنافسية والتي تظهر للمستهلك أنه الحل الأمثل لمشكلته (رغم انه قد لا يعاني منها أصلا) وتركز على المشكل كأنه محور اهتمام المستهلك، وتجعله يشعر بأنه يعاني حقا بدون شراء هذا المنتج لانه يبدو جذابا له، وهذا يعتمد طبعا على طريقة الاعلان وكيفية التأثير واستغلال نقطة الجذب في المنتج وما يميزه عن غيره.
وما الذي يميز التسويق الالكتروني عن التسويق التقليدي ؟
أظن أن أكثر ما يميز التسويق الالكتروني هو قدرته على الوصول لمساحة واسعة جدا من قاعدة العملاء المحتملين، ولابد أن عدد منهم سيأدي به الإعلان إلى تخاذ اجراء الشراء من الاعلان.
هذا ما الاحظه جدا ان المستهلك لا يعاني من مشكلة حقا لكن عندما يشاهد اعلان يحس بانه يواجه مشكلة وعليه ان يشتري المنتج وهذا شبيه بتاثير سحري على نفسية وتفكير المستهلك
التعليقات