في وقت من الأوقات كنت لا أعلم شيئا عن التسويق بالبريد الإلكتروني لأن علاقتي وقتها ب بريدي الإلكتروني كانت مقتصرة على تفعيل إشتراكي في تطبيق أو خدمة تستلزم إدخاله حتى ساقني القدر في عملي لأفهم أهمية واختلاف هذا النوع من التسويق والذي يشمل إرسال رسائل بريد إلكتروني متخصصة إلى العملاء المحتملين والمهتمين بمعرفة المزيد عن منتجاتي وعروضي.
مميزاته بالنسبة لي:
1-الجمهور الواسع حيث يبلغ عدد مستخدمين البريد الإلكتروني وفقا لإحصائيات 2022 أكثر من 4.2 مليار شخص.
2- التكلفة المنخفضة مقارنة بطرق التسويق الآخرى سواء التسويق عبر محركات البحث أو عبر وسائل التواصل الإجتماعي.
3-تعزيز الإرتباط مع العملاء نتيجة التواصل المباشر.
4-إمكانية تحليل سلوك العملاء بسهولة من بيانتهم الموجودة عندك.
أما عيوبه كانت:
1-قد تحال بعض الرسائل تلقائيا للمهملات للاشتباه في كونها رسائل مزعجة.
2-قد لا يتم فتح الرسائل من قبل العميل اعتقادا بعشوائيتها.
وأخيرا بعض النقاط التي ساهمت في إنجاح تسويقي عبر البريد الإلكتروني :
1-اختيار الوقت المناسب للرسالة مثلا في أوقات التخفيضات الموسمية أو الحملات الترويجية.
2-نص الرسالة يكون مختصر وجذاب ودقيق وبه لمسة شخصية بإضافة اسم العميل في بداية الرسالة فيشعر أن الرسالة موجهة إليه شخصيا وليست دعاية.
3- احترام رغبات العميل بإتاحة خيار منع استلام الرسائل الدعائية.
برأيك لماذا تم إهمال التسويق بالبريد الإلكتروني مقارنة بالطرق الآخرى؟ وهل التسويق بالبريد الإلكتروني فعلا طريقة ناجحة؟ وما طريقة التسويق المفضلة بالنسبة لك؟
التعليقات