بالتأكيد رأينا جميعا مواقع وشركات تقدم منتجها في صورة عينات مجانية، وعندما يدرك المستخدم القيمة المقدمة له، سيتخذ القرار بالشراء، وهذا نراه دوما في المتاجر والمولات الكبيرة، عندما يقدم قطع من الحبن مجانا لتذوقها، أو المواقع والمنصات والتطبيقات التي توفر فترة تجربة مجانية.
كل هذة الممارسات هي تطبيق لأحد أشهر استراتيجات البيع المعروفة بـ “Giving Free Value in Advance” أو "اعطاء قيمة مجانية مقدما " وهي من أهم الممارسات التي يجب أن يعيها أصحاب الشركات أو الأعمال الحرة
في هذة الطريقة يقوم البائع بتقديم قيمة للعميل مقدماً بشكل مجاني، بهدف إظهار مدى جودة منتجه أو خدمته أو مستوى مهارته في مجال معين بهدف تحقيق فائدة حقيقة للعميل في المقام الأول وبدون أي ضغط، توجيه أو إشارة للشراء
بتطبيقي لهذا التكيتك تمكنت من مضاعفة أرباحي من عميل واحد لـ 10 أضعاف والاستحواذ على عديد من العملاء الجدد .. وأرى أن هذا التكتيك فعال جدا إذا تم تطبيقه بطريقة صحيحة، مفيدة، قيمة، مركزها هو رضا العميل لا التحدث عما نبيع والحث على الشراء، فإن فرص تحول العميل المحتمل لمشترى تزيد بنسبة كبيرة جدا .. حتى إن لم يشتري الآن فان ترك انطباع احترافي وإيجابي يجعله يفكر فيك عن تفكيره بالشراء لاحقا
تطبيقات أخرى لاعطاء قيمة مجانية مقدما:
- محل عطور يوفر عينات مجانية للزبائن لتجربة العطر قبل شرائه
- شركة تشطيبات توفر خدمات استشارات مجانية لعملائها
- تقديم نصائح مجانية في تخصص أو مجال معينة
- عمل ندوات أو webinars مجانية
هل جربت هذا الأسلوب من قبل وما النتائج التي وصلت اليها؟ وما هي تكتيكات البيع التى تستخدمها وحققت نتائج طيبة؟
التعليقات