نهفات التسويق الذكي

لقد قام الـ"حجي" بطردك للتو من محله

تخيلت إن كان السيناريو مختلفا، وكانت إجابته من البداية مضمونها أنه لا ما عندي بيبسي، كنت تركته ورحلت لأنه ما عنده طلبك، أما هو نجح فى خلق حوار بينكما وترك أثرا بالفعل، بل من الممكن أنه يكون نجح فى كسب زبون دائم يتردد لشراء منتجات مختلفة من عنده.

المهم فى النهاية، لم تخبرنا إن كنت اشتريت الماستر أم لم تشتره..

طريقة اقناعه لك تقترب لدراسته الفلسفة أيضاً :D

كنت لأحب استمرار الحوار، لأن "الحجي" على ما يبدو لديه قدرة جيدة في نسج المفاهيم الحقيقية الجامدة كـ "الثوابت" واسقاطها على أشياء بسيطة لتشتري منه "الماستر بدلاً من البيبسي".

قصة وعبرة جميلة في نفس الوقت!

احييك سواء كانت حقيقية ام من نسج خيالك فالفكرة وصلت مع انها في البداية توحي

بأنه سوف يكون هناك جدال بين الأجيال لكن النهاية كانت اكثر من رائعة.

حصلت معي في مطعم شاورما لبناني ...

بشكل غير معتاد جاء صاحب المطعم وفتح حديث معنا ...

ثم بدء يقنعنا بعدم طلب الكولا ... وانها مضرة للصحة

لست من النوع اللذي يحب المجادلة .. ولكن نظرة واحدة على براد الكولا عرفت ان الكولا منتهية عنده ...

فغيرت طلبي بكل سرور ...

زوجتي استغربت .

وصل طلبنا وبدئنا نأكل وبعد نصف ساعة وصلت طرود الكولا وبدء العمال في وضعها بالبراد.

اخبرتها ...انظري باتجاه البراد... الان يمكننا طلب الكولا

مجهول ولكن...

جميل الموقف ومقنع نوعا ما حتى لو لم تكن لدى العميل الرغبة في أخد ماستر بدل بيبسي سيأخدها غالبا، خاصة إذا كانت الطريقة التعبير والكلام جيدة.

الشيء الذي نلاحظه من هذه المواقف أن كبار السن مع أننا قد لا نجدهم دارسين لشيء من هذا القبيل، لكن مع الخبرة وكثرة التعامل جعلتهم يجدون الطرق الصحيحة في الوقت المناسب، وهذا ما لاحظته من جدي أيضا.. أعتقد أننا بحاجة للتعلم من خبراتهم ولو بالشيء البسيط.