بشكل عام، كله تابع للتجارة الرقمية، وهي تتوزع على بيع منتج (أو التسويق لمنتج)، أو تقديم خدمة (مثل التسويق بالعمولة). الروابط واضحة، لكنها متشعبة بشكل مرهق (مثل الفوارق بين التسويق والمبيعات وخدمة العملاء، وخطوط التوزيع أو الإنتاج).
التسويق الإلكتروني، الربح من الإنترنت، التجارة الرقمية
بالتأكيد تتشابك في عصرنا الحالي عناصر التجارة التقليدية والتجارة الإلكترونية، وتختلف نسبة كل منهما في العمل الواحد.
بعض الأعمال نسبتها الأكبر في التجارة الإلكترونية مثل الdrop shipping فلا توجد مساهمة في تنظيم المخازن أو تسليم البضائع، إنما يرتكز الجهد على التسويق وخدمة العملاء.
وبعض الأعمال الأخرى تحتوي على مزيج من التجارة الإلكترونية والتقليدية، كالتجارة في النوادر.
لكن الافضل بشكل عام تقسيم العمل بشكل واضح: التسويق - خدمة العملاء - المبيعات.
التعليقات