هكذا أنسق عملي بيني وبين العميل من خلال منصة تريللو Trello ...

أولا لمن لا يعرف موقع تريللو فهو منصة لإدارة المشاريع بين أعضاء فريق العمل

إلا أنني استثمرته لإدارة المشروع بيني وبين العميل كما يلي:

• أقوم بفتح بورد Board باسم المشروع وأطلب من العميل أن يفتح حساب على التريللو Trelloوأقوم بدعوته أو إضافته للبورد

• أنشيء عدة لوائح List

مهام عاجلة

مهام قابلة للتأجيل

مهام منجزة

مهام ناجحة

مهام مستقبلية

مهام ملغاة

• أثناء التطوير وبحيث يكون العميل في فترة معاينة أو تجريب أو عمل يقوم بإضافة بطاقة Card يضع بها ملاحظته أو طلبه أو أي استثناء حصل معه ضمن لائحتي المهام العاجلة أو القابلة للتأجيل مع ذكر اسمي لكي يصلني إشعار مع كل بطاقة يضيفها

• أقوم أنا باختيار المهام حسب الضرورة أو حسب السهولة او حسب إمكانية الإنجاز وأقوم بإنجازها ومن ثم نقلها إلى لائحة المهام المنجزة

• يتم إضافة بطاقة لمرة واحدة في المهام الناجحة تحت اسم تحديث

• بعد أن أقوم برفع تحديث جديد لنسخة التطبيق المتضمن للمهام المنجزة أقوم بإضافة تعليق Comment إلى بطاقة التحديث مع ذكر العميل وكذلك رقم الاصدار وجعل لون اللافتة Label أرجواني مثلا وأجعلها دائما في أعلى اللائحة لينتبه لها العميل، حيث أنها قد تنزل للأسفل نتيجة نقل المهام الناجحة.

• وأقوم بجعل لون اللافتة للمهام المنجزة التي تم تضمينها في التحديث بلون أزرق

• حينها سينتبه العميل أن هناك تحديث جديد تم رفعه فيقوم بتحديث التطبيق عنده ويبدأ بالتأكد من أن المهام المنجزة تم إضافتها وتعمل بشكل صحيح حينها يقوم بنقل أي بطاقة لمهمة منجزة وصحيحة إلى لائحة المهام الناجحة وتغيير لون لافتتها إلى الأخضر

• أما إن كان هناك خلل ما يبقيها مكانها في لائحة المنجزة ويغير لون اللافتة إلى لون أزرق فاتح ويضيف تعليق أو صورة أو رسالة يبين ما المشكلة وماذا يحصل أو أية رسالة خطأ

لأقوم أنا بمتابعتها ومراجعتها

• بعد ذلك يقوم بتغيير لون لافتة بطاقة التحديث من الأرجواني إلى الأخضر لأعرف أنه قام بتنزيل التحديث الأخير.

• في حال كانت المهمة حرجة جدا يجعل لافتتها بالأحمر

• في حال كان هناك مهمة عاجلة ولكن تحتاج لوقت أقوم بجعل لون لافتتها برتقالي ليعرف أني لا زلت أعمل بها.

• وبهذه الخطوات يتم التنسيق بيني وبين العميل لإدارة المشروع وإنهاؤه أو تطويره في حال كان الاتفاق مفتوح للتطوير الدائم.