إطلاق نظام الأوسمة للمستقلين وأصحاب المشاريع على مستقل
مبادرة جيدة من شركة حسوب ولكن
ولكن هناك شيء مهم وعيب يجب تلافية وهو شيء برمجي وتواصلت مع الدعم الفني منذ شهرين لأني تعرضت لة وحتي الأن لايوجد حل لة رغم الظلم في ذلك
وهو معدل اكمال المشاريع
عندما يكتب صاحب مشروع طلب معين ويختار احد المستقلين الذين تقدموا بعروض
ويكتشف المستقل بعد اختيارة ان العميل يطلب شيء اخر وقد اخطأ في وصف مشروعة
وبعد نصيحتة يقوم بالطبع المستقل بألغاء المشروع لأن العميل مخطيء فيهبط معدل إكمال المشاريع لدي المستقل حوالي 15% رغم عدم خطأ المستقل وصراحتة مع العميل وتفهم العميل ذلك
اليس هذا ظلم للمستقل من الموقع وايضا عدم معالجة هذا الامر حتي الان
وايضا ظلم عندما يكمل المستقل مشروع اخر ولايرجع معدل اكمال المشاريع كما كان ويحتاج المستقل لعشرات المشاريع كي يرجع المعدل كما هو
ادارة حسوب اعلم مجهودكم جيدا ولكن الخطأ يجب ان يتم اصلاحة خصوصا اذا كان ظلما فتطوير الويب العربي ومنظومة العمل الحر المستقل والعميل بهم سيان لاتفرقة بينهم
نعم ماحدث تطوير ولكن للأسف ابقي ظلما لم يتم تغييرة وارجو اصلاحة كي نستمر
شكرا
مرحبًا أخي وائل، هذه الطريقة في التوظيف مباشرة قبل استيضاح الأمور ليست صحيحة، قبل أن يختار صاحب المشروع المستقل وحتى عندمايقدم أحد المستقلين عرضه على أحد المشاريع يجب أن يفهم تمامًا المطلوب ويوجه كامل الأسئلة لصاحب المشروع لفهم العمل الذي سيتم التعاقد عليه، يجب أن يتواصلا سويًا ويتفقا على كل شيء ويفهم المستقل متطلبات العمل تمامًا وتكون الصورة واضحة له وكذلك يفهم صاحب المشروع ما سيحصل عليه والشكل النهائي الذي سيخرج له من العمل.
عندما يوظف أحد أصحاب المشاريع مستقل ثم يقوم بإلغاء المشروع وعدم استكمال العمل عليه فهذا يجعل معدل التوظيف لديه يتضرر، كما أن المستقل عندما يستلم مشروع دون أن يسأل كل الأسئلة التي يحتاج أن يفهمها ويستوضح المطلوب من المشروع جيدًا في عرضه ثم يتم توظيفه ويطلب الغاء المشروع فإن معدل اكمال المشاريع عنده ينخفض، هذا لنحفز كلا الطرفين على التواصل وفهم كامل المطلوب قبل اتمام عملية التوظيف.
مرحبا أخي الكريم
وهذا ماتم عملة مع صاحب المشروع
تقدمت بعرضي علي المشروع الذي عنوانة دراسة جدوي لمشروع، وهذا مجالي
وطلبت من المستقل التواصل معي للإستفسار والمناقشة عبر الرسائل
وفوجئت ان العميل وافق علي العرض مباشرة بدون مراسلة ، لأكتشف ان طلبة غير مختص بدراسة الجدوي نهائيا لأن المشروع قائم بالفعل ولكن يحتاج اشياء اخري ليس تخصصي وبالتالي وصف العميل للمشروع خطأ
وطبعا تفهم العميل ذلك وشكرني ورشحت لة احد المستقلين ايضا لتنفيذ طلبة
وبالطبع لغيت المشروع ويهبط معدل إكمال المشاريع لدي
وتواصلت مع الإدارة التي تفهمت ذلك ولكن اعتذروا لأن هذا شيء برمجي لايمكن التدخل اليدوي لتصحيحة
هذا الشيء البرمجي تسبب في ظلم للمستقل والضرر بة ولم يتم إصلاحة حتي الأن رغم كلام الأدارة انة لن يضر بي ورغم القول بأصلاحة مستقبلاً
ويتم في النهاية إطلاق اوسمة لمعدل إكمال المشاريع كأن الموقع يعطيني وسام علي خطأ لم ارتكبة ومازال قائم وشيء لم أخطيء بة اتحمل نتيجتة ويضر بي (وبالفعل سأل احد العملاء عن ذلك وشرحت لة الموقف)
هناك قصور يجب إصلاحة ومن يريد التطوير علية تلافي الأخطاء وهذا لم اراة حتي الأن في مستقل
ولن اخوض في ذكر تفاصيل عندما تواصلت مع موقع اجنبي بخصوص مشكلة واخذت وعدت بحل المشكلة في غضون 7 أيام عمل وقد تم حل المشكلة برمجيا لأنها اضرت بعميل ظلما
وأقول عميل وليس بائع او مشتري لأن الكل سواء ،
اتمني ان اري تطوير فعلا لإصلاح أخطاء وليس اشكال فقط حتي يستمر الكل
تحياتي
السلام عليكم
أقترح على الإدارة إضافة ميزة عرض مبدئي لايمكن لصاحب المشروع الموافقة عليه حتى يقوم المستقل بجعله عرض نهائي وهنا عند تأكيد العرض وقبوله من طرف صاحب المشاريع تقع المسؤولية عليهم وبذلك يتم تلافي مشكلة القبول المفاجئ للمشروع لأنه غالباً مايكون صاحب المشروع لم يوضح الفكرة بشكل صحيح والمستقل مجبر على إضافة عرض على فكرة غير موضحة وهنا يوجد التناقض حيث العرض هنا أصبح مبادرة للعمل مباشرة وليس مجال للتفاوض حول جميع النقاط ضمن الرسائل لإعادة صياغتها في العرض النهائي.
تحياتي....
ممتاز اخي
..
احيانا تمر علي مشاريع غير مفهومة ..فاصرف النظر عنها
إضافةهذا الخيار يعطي مرونة أكثر للعميل والمستقل سواء .
نفس القصة اخي في خمسات معدل الرد لدي 24 ساعه مع انه في الحقيقه اقل من ساعه واحدة وذلك لوجود طلب في خدمة محذوفة لم يتم الرد عليه للان وهم يحتسبون الزمن الخاص به ورغم تنبيه الادارة منذ 6 اشهر لم يتم حلها
يجب ان لايحتسبو سرع الرد للخدمات المحذوفة اصلا
اتمني ان تجد الإدارة حلول وتدخل برمجي سريع في مثل هذة الأمور حتي لايتم ظلم أحد
لأن مثل هذة الأخطاء والتقصير البرمجي ، مايبنية المستقل والبائع في شهور وسنين ، سهل هدمة في لحظات بسبب تلك الأمور
ارجو ان تراعي الأدارة ذلك حتي نستمر وحتي نعرف ان مجهودنا لايضيع هباء
تحياتي لك أخي وبالتوفيق
التعليقات