تم حظري عن اضافة العروض لمدة 15 يوم وانقضت المدة ثم حظر ابدي

السلام عليكم

كنت من الاوائل المسجلين في مستقل وعملت على العديد من المشاريع(مواقع ويب - برامج -ديسكتوب- مواقع ويب) واكملتها بتقييم جيد والحمد لله لكن في الآونة الاخيرة او في الاشهر الفائتة قمت باستلام مشروعين وبدأت العمل فيهما لكن حدثت ظروف المت بي ولم تكون بيدي ادت بي الى الغاء المشروعين والتوقف عن العمل مؤقتا في مستقل

كان لدي عقود شهرية مع بعض العملاء يتم الدفع فيها عن طريق مستقل بحكم تعرفي عليهم عن طريق مستقل واكمال العمل معهم على المنصة

تواصل مع احد العملاء السابقيين لتحويل مبلغ الشهري وللقيام ببعض التعديلات على تطبيقه

فتفاجأت انه لا يمكنني اضافة العروض

تواصلت مع الدعم الفني على عجالة واخبرتهم بالمشكلة فأجابني بعض الاخوة الافاضل من الدعم الفني انه تم حظري لمدة 15 يوم بسبب الغاء المشروع XXXX

بعد اخذ ورد معه وان الغاء المشروعين جاء بسبب ظروف عائلية واسباب مستعجلة

فاخبرني ان القرار لا رجعة فيه

واخبرني انه علي التواصل مع الدعم بعد انقضاء المدة لفك الحظر وطلب مني الالتزام مستقبلا

تفهمت الامر اخبرت عميلي بالمشكلة وان عليه الانتظار لمدة 15 يوم فوافق على ذلك رغم استعجاله وانتظرت انقضاء المدة ثم تواصلت معهم مجددا في نفس التذكرة فلم اتلقى اي رد من الاخ الذي رد علي سابقا

فتحت تذكرة جديدة اخبرتهم فيها بالوضع وكانت المفاجأة او بالاحرى الصدمة التي لم استسغها كان رد الاخت كالتالي :

نعتذر اليك ولكن للاسف المنع نهائي بسبب عدم الجدية في العمل وتكرار الانسحاب من مشاريع دون سبب جوهري ، بالاضافة لاضاعة وقت صاحب المشروع

تعجبت من الامر

كيف يتم اخطاري انه بعد 15 يوم يتم فك الحظر ثم انتظرت كل المدة ثم اجد انه تم حظري نهائيا

@Omar

@aalagha

مع انه تم اخباري لاحقا انه قرار الادارة

اذا قرار الحظر لمدة 15 يوم قرار من ؟

ارجوا النظر في الامر

وجزاكم الله خيرا