السلام عليكم
كنت من الاوائل المسجلين في مستقل وعملت على العديد من المشاريع(مواقع ويب - برامج -ديسكتوب- مواقع ويب) واكملتها بتقييم جيد والحمد لله لكن في الآونة الاخيرة او في الاشهر الفائتة قمت باستلام مشروعين وبدأت العمل فيهما لكن حدثت ظروف المت بي ولم تكون بيدي ادت بي الى الغاء المشروعين والتوقف عن العمل مؤقتا في مستقل
كان لدي عقود شهرية مع بعض العملاء يتم الدفع فيها عن طريق مستقل بحكم تعرفي عليهم عن طريق مستقل واكمال العمل معهم على المنصة
تواصل مع احد العملاء السابقيين لتحويل مبلغ الشهري وللقيام ببعض التعديلات على تطبيقه
فتفاجأت انه لا يمكنني اضافة العروض
تواصلت مع الدعم الفني على عجالة واخبرتهم بالمشكلة فأجابني بعض الاخوة الافاضل من الدعم الفني انه تم حظري لمدة 15 يوم بسبب الغاء المشروع XXXX
بعد اخذ ورد معه وان الغاء المشروعين جاء بسبب ظروف عائلية واسباب مستعجلة
فاخبرني ان القرار لا رجعة فيه
واخبرني انه علي التواصل مع الدعم بعد انقضاء المدة لفك الحظر وطلب مني الالتزام مستقبلا
تفهمت الامر اخبرت عميلي بالمشكلة وان عليه الانتظار لمدة 15 يوم فوافق على ذلك رغم استعجاله وانتظرت انقضاء المدة ثم تواصلت معهم مجددا في نفس التذكرة فلم اتلقى اي رد من الاخ الذي رد علي سابقا
فتحت تذكرة جديدة اخبرتهم فيها بالوضع وكانت المفاجأة او بالاحرى الصدمة التي لم استسغها كان رد الاخت كالتالي :
نعتذر اليك ولكن للاسف المنع نهائي بسبب عدم الجدية في العمل وتكرار الانسحاب من مشاريع دون سبب جوهري ، بالاضافة لاضاعة وقت صاحب المشروع
تعجبت من الامر
كيف يتم اخطاري انه بعد 15 يوم يتم فك الحظر ثم انتظرت كل المدة ثم اجد انه تم حظري نهائيا
مع انه تم اخباري لاحقا انه قرار الادارة
اذا قرار الحظر لمدة 15 يوم قرار من ؟
ارجوا النظر في الامر
وجزاكم الله خيرا
باستلام مشروعين وبدأت العمل فيهما لكن حدثت ظروف المت بي ولم تكون بيدي ادت بي الى الغاء المشروعين
هذه مشكلتك وحدك وليست مشكلة صاحب المشروع أو مستقل. أنت دخلت باتفاق وأخليت به. لكن هذه وحدها لا تؤدي لحظر الحساب من أول مرة. ما يؤدي لحظر الحساب تكرار هذا الأمر للمرة الثانية ثم اكتشاف حساب آخر لك في مستقل تستخدمه لتتخطى عدد العروض المسموح بها:
الآن دعنا نرى:
لم تلتزم بشروط استخدام مستقل باستخدامك أكثر من حساب
أضعت وقت صاحب المشروع لمرتين بمشروعين مختلفين بسبب ظروف المت بك على حد قولك
تسببت بخسارة المنصة لمشاريع كان يمكن أن ينفذها مستقلين آخرين أكثر جدية منك ويحترموا شروط الاستخدام
أنت بتصرفاتك من أضر نفسه وأضر مستقل أيضاً. المحافظة على جدية المستقلين بالمنصة أمر لا نتهاون به. للأسف لا يوجد ما نعيد النظر به.
مرحبا
اشكرك على ردك سيد عبد المهين
ثم اكتشاف حساب آخر لك في مستقل تستخدمه لتتخطى عدد العروض المسموح بها
في تلك اللحظة كنت جديدا في المنصة ولم يكن لي اطلاع بشروط المنصة
أضعت وقت صاحب المشروع لمرتين بمشروعين مختلفين بسبب ظروف المت بك على حد قولك
تسببت بخسارة المنصة لمشاريع كان يمكن أن ينفذها مستقلين آخرين أكثر جدية منك
سيد عبد المهين كان لدي رغبة كبيرة في اتمام المشاريع وعملها على اكمل وجه والتقييمات والمشاريع المكتملة اكبر دليل
لكن حدثت ظروف غير متوقعة جعلتني اتراجع عن اتمامهما
ارجوا ان تتفهم الامر سيد اغا فليس معهودا علي ان اقوم بالغاء المشاريع هكذا عبثا
وايضا لم اتعمد مخالفة شروط الاستخدام ارجوا فك حظر وان تم الغاء مشروع اخر سأتقبل حظر الحساب بكل صدر رحب وايضا اخذ ارباحي من الحساب
شكرا لك على وقتك
اعترف بالخطأ الذي ارتكبته وهذا امر مشين مني
لكن التمس العفو والسمح وفك الحظر عن حسابي وان حدث ذلك مجددا ساتقبل ذلك بصدر رحب وحتى اخذ ارباحي
رجاءا سيد آغا لا تردني خائبا صفر اليدين
التعليقات