توضيح بخصوص رصيد الحسابات الموقوفة في خمسات

• بعد حظر حسابي تساءلت "لماذا لا تضع ادارة خمسات عبارة ارجاع الرصيد بعد 90 يوم ضمن الشروط؟" حينهــا كانت تلك العبارة موجودة في مدونة خمسات وكان هناك نص واضح يشير الى حظر الحساب بكامل الرصيد. حينهــا اضافت ادارة خمسات العبارة المتعلقة بإرجاع الاموال بعد 90 يوم ضمن الشروط لكن اضافت لهــا شرط ارسال الهوية. أي ان الشرط تمت اضافته لاحقــاً بعد حظر حسابي ولست ملزم به !

• حظر حسابي تم بسبب ليس له علاقة بالبيع أو الشراء بل بسبب موضوع لتقييم الدعم الفني. فلماذا يطلبون الهوية؟

• لم ارجع وربمــا لن ارجع لخمسات. فلماذا يريدون الهوية؟

• اذا كان اجراء اعتيادي فليتم طلب ارسال الهوية من جميع المستخدمين وليس بعد حظر الحساب !

• اشكرك على الاسلوب الراقي في الرد !

• ربمــا لم تتابع قصتي منذ البداية، عند حظر حسابي تم تهديدي بعدم ارسال الارباح ثم صرّح الاخ عبدالمهيمن بأن ارباحي ذهبت لتعويض عمل الدعم الفني ساعات اضافية ثم خلال تلك الفترة تمت اضافة شرط ارسال الهوية.

• اذا كان موقع خمسات بدأ باتّباع سياسة جديدة بعد حظر حسابي فلست ملزم بشرط لم اوافق عليه. عندمــا اسجل بعضوية جديدة سأكون مُلزم بهذا الشرط أما حسابي القديم فلست ملزم بهذا الشرط.

• أموالي ليس فيها مخالفات بل أن حظر حسابي ليس له علاقة بتعاملات مالية وأنت تعرف ذلك جيداً فما مبرر حجز أرباحي سنة كاملة؟

عن أبي هريرة أن رسول الله صلى الله عليه وسلم قال: ((أتدرون من المفلس؟ قالوا: المفلس فينا من لا درهم له ولا متاع. فقال: إن المفلس من أمتي، من يأتي يوم القيامة بصلاة وصيام وزكاة، ويأتي وقد شتم هذا، وقذف هذا، وأكل مال هذا، وسفك دم هذا، وضرب هذا، فيعطى هذا من حسناته، وهذا من حسناته، فإذا فنيت حسناته، قبل أن يقضي ما عليه، أخذ من خطاياهم فطرحت عليه، ثم طرح في النار))

نصيحة لوجه الله ارجعوا لنا حقوقنا لأن الله سيسألكم عنها يوم القيامة، إن كانت ادارة خمسات تُصر على عدم ارجاع الأموال فأبرئ ذمتك الآن قبل أن تلقى الله. الدنيا ايام معدودة وستمضي حينهــا نقف أمام الله الحكم العدل ليقضي بيننــا وبينكم.

بالنسبة لي فقد بادرت بحذف المواضيع فلماذا لا يتم مقابل المبادرة بمبادرة لن تكلفكم الا بعض المرونــــــــة !