في كثير من الأحيان يتفق شخص ما مع مقدم خدمة بأن يأتي له بالزبائن أو الطلبات ويكون له عمولة كنسبة من قيمة المشروع أو صافي الربح
البعض يأتي له بالطلب ويكون هو أي الوسيط في مواجهة الزبون
والبعض فقط يربط الزبون بالمخدم و ينصرف
وبعد أن يتم تنفيذ المشروع ويقبض المخدم سيعطي الوسيط عمولته حسب الاتفاق
ولا شيء في ذلك حتى الآن
السؤال الذي طرح الموضوع لأجله هو : ماذا بخصوص الطلبات اللاحقة بالنسبة للزبون ،
والسؤال الأكثر جدلاً ماذا بخصوص الزبائن الجدد الذين يأتون عن طريق الزبون ، فهل العرف أو الأصل أن تتعدى عمولة الوسيط إليهم لكونهم أتوا عن طريق زبون أتى عن طريقه هو
أم أن الأمر يقف عند الزبون الأول فقط ولا يتعداه
سؤال آخر : العمولة تكون عادة نسبة من المشروع إما من قيمته الإجمالية وإما من صافي الربح ، فسواء هذا أو ذاك كيف هو الحال لو أن المشروع خسر ، لنفرض ترتب على المشروع تكاليف أكثر من اللازم أو أن الزبون أكل جزء من المال أو أي ظرف آخر ، ما هو التصرف السليم تجاه الوسيط ، هل سيتحمل الخسارة بنفس النسبة ، أم أنه يأخذ عمولته بغض النظر ربح المشروع أم خسر.
أثرت الموضوع من باب تبادل وجهات النظر نحو الموضوع ، لن أطرح وجهة نظري الآن حتى لا أحرق الموضوع وربما أطرحه لاحقاً.
التعليقات